《视频电商时代，企业网站建设——开启成功之门的钥匙》

一、引言

在当今这个信息爆炸的时代，视频电商如雨后春笋般迅速崛起，成为了商业领域中一股不可忽视的力量。随着互联网技术的飞速发展，短视频平台的用户数量呈爆发式增长，人们的消费习惯也在悄然发生着改变。在这样的大背景下，企业网站建设的必要性愈发凸显。

“短视频电商” 模式的起源可以追溯到 2016 年，当时一些短视频平台开始尝试在平台上添加购物车功能，让用户可以直接在平台上购买商品。随着短视频技术的不断发展以及用户对于购物体验要求的提高，“短视频电商” 模式逐渐成为一种独立的电商形态。如今，短视频总时长占比已增至 26%，使用时长超越即时通讯，成为占据人们网络时间最长的行业。我国网民规模也在不断扩大，短视频用户规模达 9.62 亿，占网民整体的 91.5%。在众多网络应用中，短视频对网民吸引力最大。

中国电商进入存量挖掘时代，短视频为其提供了新的突破口。互联网人口红利逐渐消失，获取新用户的成本不断升高，在短视频吸引用户大部分注意力的大背景下，通过内容和社交引导存量用户成了电商发展新的方向。同时，短视频广告收入增速放缓，短视频内容电商的飞轮模式开启，市场潜力巨大。视频内容电商将单纯的 “购物环境” 转变成了 “社交 + 购物环境”，通过优化 “人、货、场” 三要素，给消费者带来沉浸式购物体验，完成消费引导。

在视频电商时代，企业面临着新的机遇和挑战。虽然短视频平台为企业提供了新的销售渠道，但企业网站建设依然具有不可替代的重要性。企业网站是企业在互联网上的重要展示窗口，它不仅能够提升企业的品牌形象，还能够为企业带来更多的商业机会。接下来，我们将深入探讨企业网站建设在视频电商时代的必要性。

二、企业网站建设的重要性

（一）提升企业形象

1.企业网站是互联网上的名牌，可展示公司，增加潜在客户，建立独立品牌形象，在同行竞争中脱颖而出。

在当今数字化时代，企业网站就如同互联网上的一张亮丽名片。它能够全方位地展示公司的实力、产品与服务。当潜在客户在网络上搜索相关信息时，一个专业、精美的企业网站能够第一时间吸引他们的注意力。通过清晰的布局、丰富的内容和生动的展示，企业可以向客户传达自己的独特价值和优势，从而增加潜在客户的数量。同时，拥有独立的企业网站有助于建立起独特的品牌形象。与竞争对手相比，一个精心设计的网站能够让企业在众多同行中脱颖而出，给客户留下深刻的印象。

2.一个优秀的企业网站能提升企业形象，让网络冲浪人更信任 “官网”。

对于在网络上浏览的用户来说，一个优秀的企业网站能够传递出专业、可靠的信息。从视觉设计到内容质量，每一个细节都能影响用户对企业的信任度。精美的页面设计、准确的产品描述、及时的客户服务信息等，都能让用户感受到企业的用心和实力。与其他来源的信息相比，用户往往更信任企业的官方网站，认为这是获取最准确、最权威信息的渠道。因此，建设一个优秀的企业网站对于提升企业形象、赢得用户信任至关重要。

（二）拓展营销渠道

3.成就网络营销平台，方便企业与客户沟通交流，拓展客户资源，开展业务。

企业网站可以成为一个强大的网络营销平台。通过网站，企业可以展示产品和服务的详细信息，吸引潜在客户的关注。同时，网站还可以提供在线咨询、留言板、客服热线等多种沟通方式，方便企业与客户进行及时的沟通交流。这种互动性不仅能够解答客户的疑问，还能收集客户的反馈意见，为企业改进产品和服务提供依据。此外，通过网络营销，企业可以拓展更广泛的客户资源，打破地域限制，开展业务的范围也更加广阔。

4.将市场拓展到国外，降低获客成本，利于后期宣传推广。

随着全球化的发展，企业网站为企业将市场拓展到国外提供了便利。通过优化网站的多语言版本和国际搜索引擎优化，企业可以吸引来自不同国家和地区的客户。与传统的海外市场拓展方式相比，利用企业网站进行推广的成本更低。企业无需投入大量的资金在海外设立实体机构或参加国际展会，只需通过网络营销手段就能将产品和服务推向全球市场。而且，一旦企业网站在国际市场上获得一定的知名度，后期的宣传推广也会更加容易，成本也会相应降低。

（三）获取市场信息

5.可查询访问网站的人群信息，帮助企业针对性决策。

企业网站可以通过各种分析工具，查询访问网站的人群信息，如访问者的地域分布、年龄层次、兴趣爱好等。这些信息对于企业制定市场策略非常有帮助。企业可以根据这些数据，了解不同地区、不同群体的需求特点，从而针对性地调整产品和服务，制定更精准的市场推广方案。例如，如果发现某个地区的访问量较大，企业可以考虑加大在该地区的市场投入；如果某个年龄层次的用户对特定产品感兴趣，企业可以针对这个群体进行精准营销。

6.及时获得客户反馈，调整生产、销售战略，了解产品及营销策略问题，获取商机。

企业网站还为企业提供了一个及时获得客户反馈的渠道。客户可以通过网站的留言板、在线客服、评价系统等方式，对企业的产品和服务提出意见和建议。企业可以根据这些反馈，及时调整生产和销售战略，改进产品的质量和功能，优化营销策略。同时，通过分析客户反馈，企业还可以发现市场的潜在需求和商机，为企业的创新和发展提供方向。

（四）降低成本

7.降低通讯、宣传、广告成本，替代实体广告位等宣传支出。

企业网站的建设可以大大降低企业的通讯、宣传和广告成本。与传统的广告方式相比，如电视广告、报纸广告、实体广告位等，企业网站的运营成本相对较低。企业可以在网站上发布产品信息、企业新闻、促销活动等内容，吸引客户的关注。而且，通过搜索引擎优化和社交媒体推广等手段，企业可以提高网站的曝光度，达到更好的宣传效果。此外，企业网站还可以替代部分传统的通讯方式，如电话、传真等，降低通讯成本。

8.减少中间环节，提高利润和竞争优势。

通过企业网站，企业可以直接与客户进行沟通和交易，减少了中间环节，从而降低了成本。企业可以将节省下来的成本用于提高产品质量、优化服务或者降低产品价格，提高企业的利润和竞争优势。同时，企业网站还可以提高交易的效率，缩短交易周期，为企业带来更多的商业机会。例如，企业可以通过网站提供在线下单、支付、物流查询等功能，让客户能够更加便捷地购买产品和服务，提高客户的满意度和忠诚度。

三、企业网站建设的具体作用

（一）展示企业实力

9.企业网站如同企业在互联网上的窗口，展示企业发展和实力，增强客户认同感和信任感。

企业网站作为企业在互联网上的重要展示窗口，就如同一个精心布置的实体店面，向来访者全方位地展示企业的发展历程与雄厚实力。当访客首次登录企业网站时，一个设计精美、布局合理、内容丰富的页面能够瞬间吸引他们的注意力，使其感受到企业的专业与用心。通过新闻报道板块，展示企业相关的新闻事迹，增加访客对网站的好感度，同时也从侧面证明了企业在行业内的影响力和受关注程度。荣誉证书的展示则直截了当地说明企业的实力，那些具有价值的证书，如行业奖项、专利证书等，彰显了企业在特定领域的成就，提高了网站的美誉度。对于专业性较强的企业，展示专家团队的照片和事迹，以及相关的认证材料，能让用户感受到网站的专业性，仿佛有一群专业人士在背后为企业的产品和服务保驾护航。企业文化的展示更是传递出企业的核心思想，让用户了解到企业的专业精神和对产品质量的执着追求。而视频展示则通过生动的画面和声音，向用户表达企业的价值观和独特魅力，只要确保视频在开始的前一分钟就引人入胜，便能有效吸引用户，使其更深入地了解企业。

10.包含各种企业信息，弥补线下营销推广信息不足。

企业网站可以包含丰富的企业信息，无论是产品的详细参数、使用说明，还是企业的文化理念、发展历程、服务质量等，都能在网站上得到全面展示。这弥补了线下营销推广信息不足的问题。在传统的线下营销中，由于时间和空间的限制，企业很难将所有的信息都传达给客户。而企业网站则可以随时随地为客户提供详尽的信息，让客户在任何时间、任何地点都能了解企业的全貌。例如，一些生产型企业可以在网站上展示大型厂房和专业设备的图片和视频，让访客如同亲临现场一样感受企业的生产实力。服务型企业则可以通过展示专家团队、企业文化活动等内容，让客户更好地了解企业的服务质量和团队精神。

（二）促进网络营销

11.是网络营销和推广的开始，各种推广核心目的是将目标受众带到网站。

企业网站是网络营销和推广的起点，各种网络推广手段的核心目的都是将目标受众引导至企业网站。无论是搜索引擎优化、社交媒体推广，还是广告投放等，都是为了让更多的潜在客户发现企业网站，从而了解企业的产品和服务。企业可以通过在网站上展示产品信息、企业新闻、促销活动等内容，吸引潜在客户的关注。同时，网站还可以提供在线咨询、留言板、客服热线等多种沟通方式，方便企业与客户进行及时的沟通交流，解答客户的疑问，收集客户的反馈意见，为企业改进产品和服务提供依据。例如，企业可以通过搜索引擎优化，提高网站在搜索引擎中的排名，让更多的用户在搜索相关关键词时能够找到企业网站。社交媒体推广则可以利用微博、微信、抖音等平台，发布企业的产品信息和活动内容，吸引用户点击链接进入企业网站。

12.官网存在是搜索时匹配关键词的有力依据，提高企业曝光率。

企业官网的存在是搜索时匹配关键词的有力依据，能够大大提高企业的曝光率。当用户在搜索引擎中输入与企业产品或服务相关的关键词时，搜索引擎会根据关键词的匹配程度，将相关的企业网站展示在搜索结果页面中。如果企业网站的内容丰富、关键词优化得当，就能够在搜索结果中获得较高的排名，从而吸引更多的用户点击进入网站。例如，一家销售电子产品的企业，可以在网站上优化与电子产品相关的关键词，如 “智能手机”、“平板电脑”、“耳机” 等。当用户搜索这些关键词时，企业网站就有机会出现在搜索结果的前列，提高企业的曝光率。此外，企业还可以通过发布新闻动态、产品信息、行业资讯等内容，增加网站的信息量和关键词密度，进一步提高网站在搜索引擎中的排名。

（三）融入行业竞争

13.增加同类型企业间的宣传端口，了解自身不足，促进发展。

在视频电商时代，企业网站为同类型企业间增加了一个重要的宣传端口。通过浏览竞争对手的网站，企业可以了解到自身的不足之处，从而有针对性地进行改进和提升。例如，企业可以观察竞争对手在网站设计、产品展示、用户体验等方面的做法，学习其优点，弥补自己的不足。同时，企业也可以通过分析竞争对手的网站流量、用户行为等数据，了解市场需求和用户偏好的变化趋势，为企业的产品研发和营销策略调整提供参考。此外，企业网站还可以作为一个展示企业创新能力和发展潜力的平台，吸引投资者和合作伙伴的关注，为企业的发展提供更多的资源和支持。

14.树立企业形象，吸引外界，成为推荐和购物平台。

一个优秀的企业网站可以树立良好的企业形象，吸引外界的关注，成为企业的推荐和购物平台。企业可以通过精心设计网站的页面布局、色彩搭配、图片和视频等元素，营造出专业、时尚、舒适的视觉效果，给用户留下深刻的印象。同时，企业还可以在网站上提供优质的产品和服务信息，以及便捷的购物流程和安全的支付方式，让用户能够轻松地购买到自己需要的产品和服务。例如，一些电商企业可以在网站上设置推荐系统，根据用户的浏览历史和购买记录，为用户推荐个性化的产品和服务，提高用户的购买转化率。此外，企业还可以通过举办促销活动、发放优惠券等方式，吸引用户购买产品和服务，提高企业的销售额和市场份额。

四、企业如何建设网站

（一）了解目标市场

在视频电商时代，企业建设网站首先要深入了解目标市场。这意味着企业需要从用户的角度出发，全面考虑客户群体的特点以及他们的购物习惯等因素，以便更好地调整网站内容，满足用户需求。

通过市场调研、网站数据分析以及分析客户群体等方式，企业可以了解潜在客户的特征、需求和行为习惯。例如，可以利用市场调研报告、行业数据和用户调查等方式来获取客户信息，还可以通过网站分析工具了解访问者的地域、年龄、性别、兴趣爱好等信息。

了解目标市场后，企业可以根据不同的客户群体制定针对性的营销策略和产品设计。如果企业的目标客户是年轻人，那么网站的设计和内容可以更加时尚、个性化；如果目标客户是城市白领，那么可以推出适合办公室使用的产品，并在网站上展示相关的使用场景和优势。

总之，了解目标市场是企业建设网站的重要基础，只有深入了解用户需求，才能打造出一个受用户欢迎的网站。

（二）选择网站域名

在视频电商时代，选择一个好的网站域名对于企业来说至关重要。一个好的域名应该不超过六个字母，便于用户记住。

首先，域名应与企业名字相关，这样可以提高品牌知名度和消费者的信任感。同时，与企业名字相关的域名也更容易在搜索引擎上排名靠前，提高网站的曝光度。例如，如果企业名称较长或难以记忆，可以选择其中一个核心词作为域名。

其次，域名要简短易记。简短的域名可以提高用户记忆度和使用便捷性。尽量选择短于 10 个字符的域名，避免使用复杂的拼写和字母或数字的组合。

此外，域名还可以使用相关的关键词，提高网站在搜索引擎中的排名，增加网站的曝光度。但要避免使用过于通用的关键词，以免被搜索引擎认定为垃圾信息。

在选择域名时，还要注意选择合适的域名后缀。对于电商网站，.com 仍然是首选，因为它具有最高的可信度和用户认知度。如果.com 不可用，可以考虑.net 或与电商相关的新顶级域名（如.store、.shop）。如果电商网站主要面向特定国家或地区，使用该国的国别域名也可以增加网站的本地化特征，提高用户的信任感。

最后，要避免侵权和纠纷。在选择域名之前，进行充分的调研和搜索，确保该域名没有被他人使用，并且没有涉及到侵权和纠纷。

（三）规划商城布局

合理规划商城布局是企业建设网站的关键环节之一。一个好的商城布局能够展示企业信息，提升用户购物体验。

在规划商城布局时，要明确展示企业的产品特点和服务特色。可以通过图片、文字和其他多媒体元素来向用户全面系统地展示产品和服务的特点，从中发掘出对用户有用并能够满足用户需求的信息。设计时应层次分明、重点突出，将最重要最核心的内容放在页面的重要位置。

同时，要注意电商网站内容的排版和布局。标题要明确，分类要清晰，让用户可以很方便地找到自己想要的内容。将主打产品和核心服务放在最重要的位置，让用户第一时间了解到网站的产品和服务特色。

此外，还可以考虑采用地图式导航等方式，方便用户进入其目标类别，缩短其判断时间，减少不必要的思考，提升用户体验。例如，童装网站可以使用图片导航，一个大男童代表大龄男童装，一个小女童代表小龄女童装，一个 baby 则代表婴儿服装，点击图片或图片旁边的文字即可进入相应的类别。

（四）做好网站设计

在视频电商时代，好的网站设计能提高企业形象，获得用户认可。

通过网站设计元素成功地引起用户注意。在网站设计中，并非要求所有的设计都是亮点，而是要求在网站中必须有几处能够第一时间引起用户注意的创意元素。网站设计包含企业的形象设计、产品设计、功能展示等，这些内容都是帮助企业树立良好形象，赢得用户喜欢的重要条件。

合理巧妙地设计电商网站的页头、页脚。网站的页头是用户进入网站后第一眼会看到的部分，页脚则是用户看到最后会看到的信息。页头的信息设计很大程度上决定了用户是否会继续浏览网站内容，页脚的设计则是在用户浏览完整个页面的内容后，为其提供下一步的引导，如跳转到下一个页面、网站的联系方式等。电商网站页头、页脚部分内容的设计要求是明确、简洁，让用户可以很容易、直观地理解网站想要表达的意思。

根据行业特性和用户习惯总结经验，设计出符合用户需求的网站。如果是电商网站，要注意信息图形的设计，将重要的内容进行更好地呈现，让用户可以很好地了解到自己想要了解的内容。同时，要突出网站的特点设计，展示产品的特色或电商的企业形象，吸引用户停留更长时间，提高产品的转化率。还需要一个好的网站文案，与设计相辅相成，更好地传达企业的信息和价值。

五、结论

在视频电商时代，企业网站建设的必需性愈发凸显。它不仅是企业在互联网世界的重要展示窗口，更是推动企业持续发展的关键因素。

首先，企业网站建设有助于提升企业形象。在这个竞争激烈的商业环境中，一个专业、精美的企业网站如同企业的互联网名牌，能够向潜在客户全面展示公司的实力、产品与服务，增加客户的信任感，使企业在同行竞争中脱颖而出。同时，优秀的企业网站能为网络冲浪人提供更可靠的信息来源，进一步提升企业的品牌形象。

其次，企业网站拓展了营销渠道。它成就了强大的网络营销平台，方便企业与客户沟通交流，拓展客户资源，开展业务。通过优化多语言版本和国际搜索引擎优化，企业可以将市场拓展到国外，降低获客成本，为后期宣传推广奠定基础。

再者，企业网站能够获取市场信息。通过分析访问网站的人群信息，企业可以针对性地决策，调整产品和服务，满足不同地区、不同群体的需求。及时获得客户反馈，企业可以调整生产、销售战略，了解产品及营销策略问题，获取商机。

此外，企业网站建设还能降低成本。它降低了通讯、宣传、广告成本，替代实体广告位等宣传支出。减少中间环节，提高了企业的利润和竞争优势。

从企业网站建设的具体作用来看，它展示了企业实力，弥补了线下营销推广信息不足。作为网络营销和推广的开始，企业官网的存在是搜索时匹配关键词的有力依据，提高了企业曝光率。同时，企业网站增加了同类型企业间的宣传端口，促进企业了解自身不足，树立良好的企业形象，吸引外界关注，成为推荐和购物平台。

在企业建设网站的过程中，了解目标市场是重要基础。通过市场调研、数据分析等方式，企业可以深入了解客户群体的特点和购物习惯，制定针对性的营销策略和产品设计。选择好的网站域名，简短易记且与企业名字相关，能提高品牌知名度和用户信任感，增加网站曝光度。合理规划商城布局，明确展示企业产品特点和服务特色，采用地图式导航等方式，提升用户购物体验。做好网站设计，通过创意元素吸引用户注意，巧妙设计页头、页脚，根据行业特性和用户习惯设计符合用户需求的网站。

综上所述，企业网站建设在视频电商时代具有不可替代的重要性。它对企业的发展意义重大，是企业在互联网时代立足的必备条件。企业应充分认识到企业网站建设的价值，积极投入资源，打造专业、高效的企业网站，以实现企业的可持续发展。