一、行业整体发展态势

1.2023 年，海南软件行业呈现出稳步增长的态势，软件业务收入持续增加，为海南经济的发展注入了新的活力。

根据相关数据统计，2023 年 1 - 9 月海南省软件业务收入共计 85.32 亿元，同比增加 11.2%。这一数据表明，海南软件行业在过去的一段时间里保持着良好的发展势头。软件业务收入的持续增长，不仅体现了行业的活力，也为海南经济的发展提供了有力的支撑。

从全年的发展趋势来看，海南软件行业的增长态势较为稳定。这得益于多方面的因素，包括政策的支持、技术的进步以及市场需求的不断扩大。政府对软件行业的重视和扶持，为企业提供了良好的发展环境。同时，随着信息技术的不断进步，软件行业的应用领域也在不断拓展，为行业的发展带来了更多的机遇。

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2.随着信息技术的不断进步和应用领域的不断拓展，海南软件行业在各个领域都取得了显著的成绩。

在信息技术服务领域，海南软件行业表现尤为突出。2023 年 1 - 9 月，海南省信息技术服务收入最高，达到 78.09 亿元，占软件业务收入比重的 91.52%。这一数据充分说明了信息技术服务在海南软件行业中的重要地位。信息技术服务的广泛应用，为各个行业的数字化转型提供了有力的支持。

在通信业务方面，2023 年 9 月，海南省固定电话用户数为 178.9 万户，环比增加 0.51%，移动电话用户数为 1185.9 万户，环比增加 0.86%，其中 5G 用户占移动用户比重为 46.88%。通信业务的稳定增长，为软件行业的发展提供了良好的基础设施保障。

在邮政业务方面，2023 年 1 - 9 月，海南省快递业务量为 1.64 亿件，同比增加 37.9%，快递业务收入为 28.31 亿元，同比增加 29.9%。快递业务的快速增长，也反映了软件行业在物流配送等领域的应用不断扩大。

此外，海南软件行业在数字经济领域也取得了显著的成绩。4 月 27 日，数字经济独角兽生态论坛暨 2023 未来独角兽榜发布盛典在海南生态软件园举行。榜单显示，全球未来独角兽企业中，从事软件或服务类的 “数字经济” 型企业占比达到 74%。这一数据表明，数字经济已成为全球创新企业的主要生力军，而海南在数字经济领域也有着广阔的发展前景。

总之，2023 年海南软件行业在各个领域都取得了显著的成绩，呈现出稳步增长的态势。未来，随着信息技术的不断进步和应用领域的不断拓展，海南软件行业有望继续保持良好的发展势头，为海南经济的发展做出更大的贡献。

二、交通运输领域软件应用

（一）公路水路交通固定资产投资

2023 年 1 - 9 月，海南省公路水路交通固定资产投资完成 100.94 亿元，同比下降 13.5%。其中公路建设实绩 90.18 亿元，占比总投资的 89.34%；沿海建设实绩 10.45 亿元，同比下降 0.9%。这一数据反映出尽管整体投资有所下降，但公路建设仍占据着重要地位。同时，沿海建设也在持续推进，为海南的交通运输基础设施建设提供了有力支撑。这一数据也反映了海南在交通运输基础设施建设方面的持续投入，为软件行业在交通领域的应用提供了广阔的空间。

（二）公路运输

2023 年 9 月，海南省公路客运量为 344 万人，当月公路旅客周转量为 2.91 亿人公里；当月公路货运量为 595 万吨，当月公路货物周转量为 3.51 亿吨公里。2023 年 1 - 9 月，海南省公路客运量与累计旅客周转量分别为 0.31 亿人、27.84 亿人公里，累计公路货运量为 0.59 亿吨。累计公路客运量同比增加 14.4%，累计公路货运量同比增加 13.2%。

随着公路运输业务的不断增长，软件在公路运输中的应用变得越来越重要。例如，车辆调度系统可以根据实时路况和客运需求，合理安排车辆的运行路线和班次，提高车辆的利用率和运输效率。客运票务系统则为乘客提供了便捷的购票渠道，同时也方便了客运企业的管理。这些软件的应用，不仅提高了运输效率，还提升了服务质量，为乘客和货运企业带来了更好的体验。

（三）水路运输

2023 年 9 月，海南省水路货运量为 2423 万吨，水路货运周转量为 1029.51 亿吨公里。2023 年 1 - 9 月，海南省水路货运累计量为 2.05 亿吨，同比增加 19.7%。海南有 6 个港口，包含 6 个沿海港口，0 个内河港口。2023 年 1 - 9 月海口港口货物吞吐量为 9258 万吨，外贸货物吞吐量为 262 万吨，外贸货物吞吐量占比为 2.83%。

从数据中可以看出，海南的水路运输业务呈现出良好的发展态势。在这个过程中，软件的应用发挥了重要作用。港口管理系统可以实现对港口货物的实时监控和调度，提高港口的运营效率。船舶调度系统则可以根据货物运输需求和船舶的位置、状态等信息，合理安排船舶的航线和装卸时间，提升物流服务水平。

例如，参考央广网的报道，2023 年琼州海峡水路运输态势持续向好，运送旅客 1919 万人次、车辆 535 万台次，同比分别增长 61.7%、43.9%。这一成绩的取得，离不开软件在水路运输中的应用。

（四）城市客运总量

2023 年 1 - 9 月，海南省城市客运总量为 15620 万人，累计同比增加 2.1%。海南省城市客运总量占全国比重为 0.22%，公共汽电车、轨道交通、巡游出租汽车客运量分别为 10076 万人、90 万人、5455 万人，公共汽电车是海南省客运主力。

在城市客运中，软件的应用也十分广泛。公交智能调度系统可以根据实时客流情况，调整公交车的发车时间和班次，提高公交运营效率。轨道交通信号系统则确保了列车的安全运行，提高了运输效率。这些软件的应用，为市民出行提供了更加便捷的服务。

三、通信业务发展

1. 用户规模增长

2023 年 9 月，海南省固定电话用户数为 178.9 万户，环比增加 0.51%。从全年来看，固定电话用户数量呈现稳定增长态势。据《2023 年海南省国民经济和社会发展统计公报》显示，年末全省固定电话用户 178.74 万户，比上年末增长 0.7%。

移动电话用户数为 1185.9 万户，环比增加 0.86%。同样，在全年的发展中，移动电话用户数量也在稳步上升。《2023 年海南省国民经济和社会发展统计公报》指出，年末移动电话用户 1190.54 万户，比上年末增长 1.5%。

2. 5G 发展机遇

随着 5G 技术的普及和应用，海南软件行业在通信领域迎来了新的发展机遇。5G 技术的高速率、低延迟和大容量特点，为软件应用提供了更加广阔的发展空间，如高清视频通话、虚拟现实、增强现实等应用将得到更广泛的推广和应用。

从数据上看，2023 年 9 月，5G 用户占移动用户比重为 46.88%。5G 用户的不断增长，为软件行业在 5G 应用领域的发展提供了坚实的用户基础。

参考《两省份 5G 移动电话用户渗透率超过 50%，没有京沪粤浙》一文，尽管海南在 2023 年 9 月的 5G 用户渗透率未达到 50%，但仍处于较高水平，且发展势头良好。随着 5G 网络建设的不断推进，未来海南的 5G 用户渗透率有望进一步提高。

此外，《海南省互联网发展报告 (2024)》的发布也为我们展示了海南在通信领域的发展成就。报告显示，2023 年海南省移动基站数量 10 万个，较 2022 年底增加 0.5 万个，增幅为 5.3%。截至 2024 年 8 月底，全省新增开通 5G 基站 6540 个，累计开通 5G 基站 33335 个，目前已实现全省行政村 5G 网络通达率达 100%。

5G 技术的发展不仅为软件行业带来了新的机遇，也为其他行业的数字化转型提供了有力支撑。例如，在交通运输领域，5G 技术可以实现车辆与交通基础设施的实时通信，提高交通效率和安全性；在医疗领域，5G 技术可以支持远程医疗、医疗大数据传输等应用，提高医疗服务的质量和可及性。

总之，随着 5G 技术的不断发展和普及，海南软件行业在通信领域将迎来更加广阔的发展空间。未来，我们可以期待更多创新的软件应用在 5G 网络上诞生，为海南的经济发展和社会进步做出更大的贡献。

四、软件业务收入增长

3.2023 年 1 - 9 月，海南省软件业务收入共计 85.32 亿元，软件业务收入累计同比增加 11.2%。其中信息技术服务收入最高，有 78.09 亿元，占软件业务收入比重的 91.52%。

从数据可以看出，海南省软件业务在 2023 年 1 - 9 月保持了稳定的增长态势。这一成绩的取得，得益于多方面的因素。一方面，随着信息技术的不断进步和应用领域的不断拓展，软件行业的市场需求持续扩大。另一方面，政府对软件行业的重视和扶持，为企业提供了良好的发展环境。

从全国范围来看，根据《2023 年 1—11 月份分地区软件和信息技术服务业主要经济指标完成情况表》，全国软件业务收入呈现出较高的增长速度。而海南省在全国的软件业务收入中虽然占比相对较小，但增长趋势明显。与其他地区相比，海南省在信息技术服务领域的表现较为突出，这也反映了海南省在软件行业发展中的特色和优势。

4.软件业务收入的增长表明海南软件行业的市场规模不断扩大，行业竞争力不断提升。信息技术服务收入的占比高，说明海南软件行业在信息技术服务领域具有较强的实力和竞争力。

软件业务收入的增长，为海南省的经济发展注入了新的活力。随着市场规模的不断扩大，软件企业的数量和规模也在不断增加。这不仅为社会提供了更多的就业机会，也促进了相关产业的发展。

在信息技术服务领域，海南省的企业不断创新，提高服务质量和水平。例如，在数字保税区的建设中，来数加工业务成为了新的增长点。和大家熟悉的来料加工类似，来数加工是将一团无序、复杂的数据，经过治理、聚合、建模等加工程序后，变成有序的数据产品的过程。这一业态的落地生长，对海南数字经济发展具有重要意义，也为软件行业在信息技术服务领域的发展提供了新的机遇。

此外，从职友集提供的信息可以看出，海南系统软件行业和 app 开发行业的发展也呈现出一定的特点。海南系统软件行业工资收入较高，市场需求虽然在 2024 年较 2023 年有所下降，但仍占海南一定的比例。海南 app 开发行业工资收入也较为可观，且在 2023 年较 2022 年有所增长，虽然 2024 年市场需求有所下降，但仍有一定的发展前景。

总之，2023 年海南省软件业务收入的增长表明了软件行业的良好发展态势。在信息技术服务领域的突出表现，以及数字保税区等新业态的发展，为海南省软件行业的未来发展奠定了坚实的基础。

五、人才需求与培养

-- 人才需求现状

5.随着海南软件行业的快速发展，对人才的需求也日益增长。从职友集的数据来看，海南软件行业招聘职位量占海南的一定比例，其中对本科和大专学历的人才需求较大，经验要求以 1 - 3 年居多。以海口软件公司软件开发岗位为例，2024 年招聘职位中，84.2% 的岗位拿￥6 - 15K / 月，按学历统计，本科占 78.9%；按经验，1 - 3 年工资￥10.6K。此外，在海南系统软件行业和 app 开发行业中，对本科和大专学历的人才需求也较为明显。

6.同时，硕士人才需求也在不断增加，反映出行业对高端人才的需求。在海南软件销售行业，硕士人才招聘岗位虽占比较小，但 2024 年招聘职位有 5 个，占海南硕士 0.002%。在海南系统软件行业和 app 开发行业，硕士人才需求分析分别为 - 8% 和 - 40%，2024 年招聘职位分别占海南系统软件行业 3.654% 和海南 app 开发行业 0.598%。

-- 人才培养措施

3. 为了满足软件行业的人才需求，海南采取了一系列措施加强人才培养。一方面，加强高校软件相关专业的建设，提高教学质量和人才培养水平。海南软件职业技术学院作为省内软件信息类高职教育的领航者，围绕 “三个聚焦” 优化职业教育，深耕细作 “新质工匠” 人才培养。学院聚焦 “国之大者”，优化专业升级，主动升级现有专业体系，打造以 “数智” 为显著特征的专业集群，加快推进大数据、人工智能等相关专业建设，培育 “数智 + X” 等新兴学科专业。同时，学院还申报了新一代信息技术产业特色专业群、动漫制作技术特色专业群等 6 个海南省产业特色专业群建设方案，4 个专业层面的 “中德先进职业教育合作项目”，新申报健康大数据服务与管理、婴幼儿托育服务与管理、药膳与食疗等 3 个医药卫生大类新专业，更好地适应发展新质生产力人才需求。

软件工程学院（人工智能学院）目前设立有软件技术、移动互联应用技术、大数据技术、人工智能技术应用、智能互联网络技术、电子竞技运动与管理、云计算技术与应用七个专业，其中软件技术是省级特色专业（骨干专业），建设有海南省优质院校特色专业群 1 个（软件技术专业群），2018 年，教育部规建中心立项我院以软件技术专业群为基础建设国家首批 “AI + 智慧学习” 人工智能学院。

专业介绍方面，软件技术专业分为 Java 方向和 Web 前端方向，培养掌握软件开发技术和专业技能，具备一定科学文化水平和良好职业素养的复合型技术技能人才。大数据技术专业培养掌握大数据技术专业知识和技能，能从事大数据研发工程师等岗位工作的人才。人工智能技术应用专业培养掌握人工智能基本理论和科技伦理知识，能在 AI 应用领域从事相关工作的人才。

4. 另一方面，鼓励企业与高校合作，开展产学研合作项目，培养应用型人才。海南软件职业技术学院始终坚持产教融合，强化 “政校行企” 多元合作，目前已与 120 多家单位建立了紧密的校企合作关系，与大型央企、国企，与华为、阿里巴巴等国内顶尖的互联网科技公司建立了深度合作关系，牵头成立了 “全国动画与新媒体行业产教融合共同体”，共同探索人才培养和技术创新的新路径。

此外，还通过举办各类软件技术培训和竞赛活动，提高从业人员的技术水平和创新能力。海南软件职业技术学院学生在省级及以上竞赛中获得奖励 1000 多项，在世界技能大赛省级选拔赛有所突破。2023 年，该校学生在全国职业院校技能大赛（高职组）大数据赛项、第 15 届全国大学生广告艺术大赛、2023 一带一路暨金砖国家技能发展技术创新大赛电子商务运营数据分析赛项全国总决赛中均斩获一等奖，并在首届中国团餐烹饪技能竞赛中勇夺团体金奖。

同时，海南省软件行业协会也为人才培养提供了平台。协会开展全省信息技术服务标准符合性评估，代办软件著作权登记、软件产品登记测试，组织展览、软件技术交流、IT 新技术报告会等活动，为会员企业提供外出考察、人才协作、招聘、培训等服务。

海南子元科技有限公司也招聘软件开发实习生，通过实习实训，让学生能够独立从事软件开发与测试工作，为软件行业培养新生力量。公司将安排软件开发技术核心骨干亲自指导实训学习，实习期结束，经考核为优秀者可转录用为公司正式员工，转正后享受公司福利待遇。

海南软件职业技术学院还招收 370 余名农民工等 “四类学生”，针对这四类学生学习时间不固定、学习地点有要求、学员层次差异大等特点，在琼海、万宁、屯昌、保亭及五指山等地开设 5 个教学点，采取骨干教师 “送教上门” 的方式，开设了电子商务、酒店管理等热门实用专业，为 “四类学生” 量身定制半工半读、现代学徒制人才培养模式。

六、行业发展前景展望

7.总体来看，海南 2023 年软件行业发展态势良好，未来发展前景广阔。2023 年，海南软件行业在各个领域都取得了显著成绩，无论是信息技术服务、通信业务，还是在交通运输、软件业务收入增长等方面，都呈现出稳步增长的态势。这种良好的发展态势为未来的发展奠定了坚实的基础，预示着海南软件行业未来有着广阔的发展前景。

8.在政策支持、技术创新和市场需求的推动下，海南软件行业将继续保持快速增长。预计未来，软件行业将在交通运输、通信、金融、医疗等领域得到更广泛的应用，为海南经济的发展做出更大的贡献。

政策支持方面，海南省出台了一系列鼓励软件产业和电子信息制造业发展的政策，如设立电子信息产业发展资金、给予税收优惠、奖励高级管理人员和技术骨干等。这些政策为软件企业的发展提供了有力的支持，吸引了更多的企业和人才来到海南。

技术创新方面，随着人工智能、大数据、云计算等新技术的不断发展和应用，海南软件行业将迎来新的发展机遇。例如，在交通运输领域，软件可以利用大数据技术对交通流量进行分析，优化交通路线，提高运输效率；在医疗领域，软件可以利用人工智能技术进行疾病诊断和治疗，提高医疗服务的质量和效率。

市场需求方面，随着海南经济的不断发展和数字化转型的加速，对软件的需求将不断增加。例如，在金融领域，软件可以用于风险管理、投资决策等方面；在教育领域，软件可以用于在线教育、教学管理等方面。

9.同时，随着人工智能、大数据、云计算等新技术的不断发展和应用，海南软件行业将迎来新的发展机遇和挑战。软件企业需要不断加强技术创新和人才培养，提高自身的核心竞争力，以适应市场的变化和发展需求。

新技术的发展为软件行业带来了新的机遇。人工智能技术可以实现智能客服、智能推荐等功能，提高用户体验；大数据技术可以对海量数据进行分析，为企业决策提供支持；云计算技术可以提供弹性的计算资源，降低企业的运营成本。

新技术的发展也带来了新的挑战。软件企业需要不断学习和掌握新技术，提高自身的技术水平；同时，软件企业还需要面对技术更新换代快、市场竞争激烈等挑战。

为了应对这些挑战，软件企业需要不断加强技术创新和人才培养。在技术创新方面，软件企业可以加大研发投入，加强与高校、科研机构的合作，提高自身的技术创新能力。在人才培养方面，软件企业可以加强与高校的合作，开展产学研合作项目，培养应用型人才；同时，软件企业还可以通过举办各类软件技术培训和竞赛活动，提高从业人员的技术水平和创新能力。

总之，海南软件行业未来发展前景广阔，但也面临着一些挑战。在政策支持、技术创新和市场需求的推动下，海南软件行业将继续保持快速增长，为海南经济的发展做出更大的贡献。软件企业需要不断加强技术创新和人才培养，提高自身的核心竞争力，以适应市场的变化和发展需求。

七、面临的挑战与对策

面临的挑战

10.尽管海南软件行业发展取得了一定的成绩，但仍面临着一些挑战。首先，与国内发达地区相比，海南软件行业的规模和实力还有一定的差距。目前，海南软件业务收入在全国占比相对较小，且软件企业数量和规模也与发达地区存在差距。例如，根据《2023 年 1—11 月份分地区软件和信息技术服务业主要经济指标完成情况表》，海南软件业务收入为 1066921 万元，而北京、上海、广东等发达地区的软件业务收入远超海南。其次，软件行业的技术创新能力有待提高，高端人才相对缺乏。从海南系统软件行业发展现状来看，虽然有一定的发展，但市场需求在 2024 年较 2023 年下降了 11%，且硕士人才需求分析也呈现下降趋势。此外，市场认可标准中的 E 类人才在海南的数量和占比相对较少，反映出高端人才的缺乏。最后，市场竞争激烈，软件企业面临着较大的生存压力。随着软件行业的快速发展，越来越多的企业进入市场，竞争愈发激烈。同时，低代码开发盛行，对普通程序员造成一定影响，进一步加剧了市场竞争。

应对对策

11.为了应对这些挑战，海南软件行业需要采取一系列措施。一是加大政策支持力度，鼓励软件企业加大技术创新和人才培养投入。政府可以出台更多的优惠政策，如设立软件产业发展专项资金、给予税收优惠、奖励高级管理人员和技术骨干等。例如，根据《海南省促进知识产权发展的若干规定 (2023 年修订)》，政府对知识产权优势企业、示范企业及知识产权课题研究进行资助和奖励，鼓励企业重视自主知识产权并加快核心技术成果转化落地。二是加强与国内外先进地区的合作与交流，引进先进的技术和管理经验。海南可以充分利用自由贸易港的优势，加强与国际软件行业的交流与合作，推动软考的国际化进程。同时，与国内发达地区建立合作关系，学习先进的技术和管理经验。三是加强软件行业的自律和规范，提高行业整体素质和竞争力。通过建立行业协会、制定行业标准等方式，加强行业自律和规范。例如，海南省软件行业协会开展全省信息技术服务标准符合性评估，代办软件著作权登记、软件产品登记测试，组织展览、软件技术交流、IT 新技术报告会等活动，为会员企业提供外出考察、人才协作、招聘、培训等服务。四是加强软件知识产权保护，鼓励企业创新创造。海南自由贸易港知识产权法院发布 2023 年度知识产权司法保护典型案例，对涉数字藏品、跨境电商、知识产权行政调解、证据保全、行为保全、知识产权行为义务判项的执行等新领域、新问题裁判规则进行探索，依法回应了新技术新业态提出的司法保护需求，对防范数字藏品存在的金融风险隐患，保障消费者的财产安全，引导市场主体合法合规经营，维护数字藏品行业市场竞争秩序，具有重要意义。同时，海南省互联网协会开展 2023 年互联网产业知识产权主题活动，通过线上专题培训会和线下交流等形式，助力企业重视自主知识产权并加快核心技术成果转化落地。

总之，海南 2023 年软件行业发展取得了显著的成绩，未来发展前景广阔。但同时也面临着一些挑战，需要政府、企业和社会各方共同努力，加强技术创新和人才培养，提高行业核心竞争力，推动海南软件行业持续健康发展。