一、整体发展态势良好
2023 年，陕西软件行业展现出蓬勃的发展活力，整体发展态势良好。在服务外包领域取得了显著成绩，承接服务外包执行金额大幅增长，为陕西经济的发展注入了强劲动力。
1. 业务结构多元化，高技术业务占主导
2023 年陕西软件行业承接服务外包执行金额显著增长，同比增长达 6.45%。其中，高技术、高附加值业务占据主导地位，ITO、BPO、KPO 业务占比较大。从西安市商务局的数据可以看出，2023 年 1 至 10 月份，西安市承接服务外包执行总额中 ITO 占比为 69.70%、BPO 为 18.17%、KPO 为 12.04%。这表明，陕西软件行业在信息技术外包、业务流程外包和知识流程外包等领域具有较强的竞争力。
尽管软件产品在承接服务外包执行总额中占比仅为 0.1%，但也在逐步发展。随着软件行业的不断创新和技术进步，软件产品的市场份额有望逐步扩大。例如，科大讯飞在 2023 全球 1024 开发者节上展示了其在人工智能领域的最新成果，包括讯飞星火认知大模型 V3.0 和 iflycode 代码大模型等。这些成果不仅提高了软件企业的研发效率，也为软件产品的发展提供了新的机遇。
2. 国际市场开拓成果显著，分国别地区业务增长
分国别地区来看，陕西软件行业承接离岸服务外包执行前三大市场为新加坡、美国、瑞典。西安市承接离岸服务外包执行前三大市场的执行额分别为 18108.4102、14448.1791 和 10441.3386 万美元。这表明，陕西软件企业在国际市场上具有一定的竞争力，能够承接来自不同国家和地区的服务外包业务。
商务部服贸司负责人谈 2023 年 1 - 4 月我国服务外包产业发展情况时提到，我国承接区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）成员国离岸服务外包执行额同比增长 24.4%。其中，承接印度尼西亚和新加坡等国家离岸服务外包执行额增长较快。这也为陕西软件企业开拓国际市场提供了良好的机遇。
3. 大企业带动作用明显，行业发展前景广阔
从企业情况来看，承接服务外包执行额超过 500 万美元的企业有 39 家、超过 1000 万美元的有 27 家。大企业的带动作用明显，为陕西软件行业的发展树立了标杆。
例如，中服云荣膺 2023 陕西最佳创新软件企业等系列评优结果中的两项荣誉。中服云物联网解决方案入选陕西省最佳行业应用解决方案，中服云物联网平台部研发经理安琪荣获陕西省优秀工程师称号。这些大企业在技术创新、市场开拓和人才培养等方面发挥了重要作用，带动了整个行业的发展。
此外，陕西软件行业的发展也得到了政府的大力支持。陕西省工业和信息化厅党组成员、副厅长黄新波在 2023 科大讯飞全球 1024 开发者节代码主论坛西安分会场上表示，科大讯飞的 1024 开发者节是贯彻新的发展理念、构建新的发展格局、促进人工智能产业发展的一项重要举措，也将为全省经济及产业集群的发展起到积极向上的示范作用。
综上所述，2023 年陕西软件行业整体发展态势良好，在业务结构、国际市场开拓和企业发展等方面都取得了显著成绩。随着技术的不断进步和市场的不断扩大，陕西软件行业的发展前景广阔。
二、创新成果不断涌现
陕西软件行业在 2023 年不仅展现出整体良好的发展态势，还在创新方面取得了令人瞩目的成果。
1. 丝路软件城作为陕西软件行业的重要阵地，聚焦研发及区域总部、金融机构、科技园区开展精准招商、产业链招商，引进众多科技含量高、产出效益好、产业关联度强的项目。
丝路软件城自规划发布以来，始终坚持科技创新在建设全局中的核心地位。积极搭建各类高能级创新平台，围绕软件和信息技术服务业，持续加快建设交叉信息核心技术研究院、紫光国芯集成电路创新实验室、美林大数据分析平台、四叶草感洞网络安全态势感知平台、华为软开云、华为鲲鹏云、空天动力陕西实验室等一系列高能级创新平台。2023 年新增认定国家级、省、市各类孵化平台 4 家，现已汇聚双创载体 17 家，其中国家级双创载体 4 家，省级双创载体 9 家。通过协助孵化载体申报政策、组织产学研合作、推进公共技术服务平台建设等方式，构建了具有软件产业特色的高质量科技企业培育体系，引育软件领域科技型中小微企业 850 余家，帮助 30 余家机构及科技企业获批秦创原科技项目资金支持。
2. 国内手机巨头 vivo、OPPO 研发中心先后落户，智能终端研发能力跃升新台阶。目前片区聚集软件企业超过 4300 家，落户世界 500 强 41 家，中国软件百强 60 家，吸引近 30 万研发人才。
随着 vivo、OPPO 研发中心的落户，丝路软件城的智能终端研发能力得到了极大提升。目前，片区聚集了超过 4300 家软件企业，其中包括 41 家世界 500 强企业和 60 家中国软件百强企业，吸引了近 30 万研发人才。这些企业和人才的聚集，为丝路软件城的发展注入了强大的动力，也为陕西软件行业的发展提供了有力的支撑。
3. 四叶草安全荣升国家信息安全漏洞库 (CNNVD) 二级技术支撑单位；北极雄芯自主研发的首个基于国内《芯粒互联接口标准》的 Chiplet 互联接口 PBLink 回片测试成功；超嗨科技自主研发的大容量车型 S800 斩获美国 MUSE 设计大奖；美林数据凭借核心产品 Tempo 大数据分析平台 (AI+BI+DF) 荣登 “2023 工业大数据企业排行榜” 榜眼。
在创新成果方面，陕西软件行业涌现出了众多亮点。四叶草安全荣升国家信息安全漏洞库 (CNNVD) 二级技术支撑单位，为国家信息安全提供了有力保障。北极雄芯自主研发的首个基于国内《芯粒互联接口标准》的 Chiplet 互联接口 PBLink 回片测试成功，解决了芯片制造成本高昂的行业共性难题。超嗨科技自主研发的大容量车型 S800 斩获美国 MUSE 设计大奖，极大提升了西安企业在国际上的品牌知名度。S800 型智能购物车以简约创新的设计打破了同类型产品常规，在保证美观的同时符合人体工学设计，同时还具备 10.1 寸智能导购屏、高精度重力传感装置、科学的手握角度、满载下轻便易推、导购屏在线支付、穿插式磁吸快速充电、杯托及手机充电等优势，为消费者提供了 “导购智能化、服务自助化、检测精准化” 的购物体验。美林数据凭借核心产品 Tempo 大数据分析平台 (AI+BI+DF) 荣登 “2023 工业大数据企业排行榜” 榜眼，展示了其在大数据分析领域的强大实力。
三、评优活动激励创新
2023 年，陕西省软件行业协会开展了一系列评优活动，公布了众多优秀企业和个人名单，为行业发展注入了强大动力。
1. 评优名单公布，树立行业标杆
陕西省软件行业协会公布了 2023 年陕西最佳创新软件企业等系列评优名单，其中包括 “陕西省最佳创新软件企业” 15 家、“陕西最佳成长型软件企业” 5 家、“陕西最佳创新软件产品” 20 家、“陕西最佳行业应用解决方案” 10 家、“陕西省优秀工程师” 10 名。这些评优活动旨在表彰在软件行业中表现突出的企业和个人，激励更多的企业和工程师积极创新，推动行业的发展。
2. 中服云与邦正科技等企业脱颖而出
在众多获奖企业中，中服云物联网解决方案入选陕西省最佳行业应用解决方案，中服云物联网平台部研发经理安琪荣获陕西省优秀工程师称号。中服云作为国内核心工业物联领域厂商，其物联网平台着力为用户提供从设备接入、数据采集、数字孪生、开发工具集、应用组件集等能力，是设备物联和数智化转型的基础。邦正科技股份有限公司也荣获 “2023 陕西最佳创新软件企业” 称号。邦正科技自成立以来，一直致力于公共安全与应急管理软硬件装备产品的研发与创新，2023 年联合广电云合作研发的 “基层应急云平台” 软件产品，为基层应急管理体系的现代化发展注入了新的动力。
此外，天润科技被评为 2023 年度 “陕西最佳创新软件企业”。天润科技是一家专业的时空信息技术服务企业，自主研发的三维信息模型平台获得自然资源部审核批准，为公众提供丰富的地理信息资源成果及技术服务。奥卡云数据公司的 “奥卡云数据” 入选 “千企百城” 商标品牌价值提升行动名单，其自主研发的 “OrcaStor UniIO 全闪存分布式存储系统” 荣获 “创客中国” 陕西省中小企业创新创业大赛企业组二等奖，OrcaFS 分布式并行文件系统获得 2022 年陕西省鲲鹏应用大赛金奖并获评 2023 年陕西最佳创新软件产品。
3. 评优活动激励创新，推动行业发展
这些评优活动激励了企业和工程师的创新积极性，推动了行业的发展。获奖企业和个人在技术创新、产品研发、行业应用等方面取得了显著成绩，为行业树立了标杆。同时，评优活动也促进了企业之间的交流与合作，推动了软件行业的整体发展。未来，陕西省软件行业将继续开展评优活动，激励更多的企业和工程师积极创新，为行业的发展做出更大的贡献。
四、营商环境持续优化
在陕西软件行业的发展中，营商环境的持续优化为企业的茁壮成长提供了肥沃土壤。丝路软件城在这方面发挥了重要的引领作用。
1.丝路软件城深挖企业需求，精准提供服务，助推企业群体持续壮大，企业实力不断提升。已累计拥有超过 4300 家软件企业，其中世界 500 强企业 41 家，中国软件百强企业 55 家，万人以上企业 3 家，营收过亿企业 81 家；上市上柜企业 40 家；软件研发机构总数超过 180 家。
丝路软件城作为陕西省、西安市软件产业发展的核心承载区，始终坚持以企业需求为导向，通过精准服务，吸引了众多国内外知名企业入驻。这些企业涵盖了世界 500 强、中国软件百强等不同规模和层次的企业，为软件产业的发展注入了强大动力。同时，众多的软件研发机构也为技术创新提供了坚实的支撑。
2.累计汇聚国家专精特新 “小巨人” 24 家，省级专精特新中小企业 115 家；进入陕西省百强、民营 50 强企业 3 家；规上工业企业数量达到 118 家；陕西省重点产业链的 “链” 主企业 14 家。
丝路软件城积极培育专精特新企业，为中小企业的发展提供了良好的环境和支持。国家专精特新 “小巨人” 企业和省级专精特新中小企业的汇聚，展示了丝路软件城在推动企业专业化、精细化、特色化和新颖化发展方面的成效。此外，进入陕西省百强和民营 50 强的企业以及规上工业企业的数量也在不断增加，进一步提升了软件城的产业实力。陕西省重点产业链的 “链” 主企业的聚集，也为产业链的协同发展起到了引领作用。
3.今年以来，易点天下等 15 家企业入选 “陕西省优秀民营企业”；诺瓦星云等 3 家企业入选 “陕西省工业设计中心”；紫光国芯等 4 家企业入选 “陕西省制造业单项冠军示范企业”。
2023 年，丝路软件城的企业在各个领域取得了显著成绩。易点天下等 15 家企业入选 “陕西省优秀民营企业”，彰显了这些企业在经营管理、创新发展等方面的卓越表现。诺瓦星云等 3 家企业入选 “陕西省工业设计中心”，体现了企业在工业设计领域的创新能力和水平。紫光国芯等 4 家企业入选 “陕西省制造业单项冠军示范企业”，证明了这些企业在制造业领域的领先地位和核心竞争力。
4.丝路软件城通过多种方式为企业排忧解难，如当好企业的 “引路人”“贴心人”，积极响应高新区《“亲商助企服务效能提升行动” 工作机制暨 “企服八条”》；创新政策服务，派驻亲商助企专员服务企业，开展 “1v1” 对企服务；开展企业家座谈会，搭建政企沟通桥梁；进行 “信用 + 园区” 活动，帮助企业解决融资难问题等。
为了营造良好的营商环境，丝路软件城采取了多种有效措施。一方面，当好企业的 “引路人” 和 “贴心人”，积极响应高新区的政策机制，为企业提供全方位的服务和支持。通过创新政策服务，派驻亲商助企专员，开展 “1v1” 对企服务，深入了解企业需求，解决企业实际问题。另一方面，开展企业家座谈会，搭建政企沟通桥梁，促进政府与企业之间的交流与合作。此外，进行 “信用 + 园区” 活动，建立园区企业信用大数据管理系统和信用金融服务管理系统，打造金融服务超市，为企业探索多元化的融资方式，帮助企业解决融资难问题。
总之，丝路软件城通过持续优化营商环境，为企业的发展提供了有力保障，推动了陕西软件行业的蓬勃发展。
五、产城融合加速推进
产城融合是当前城市发展的重要趋势，陕西丝路软件城在这方面取得了显著成效。
1. 以产兴城，构建完备产业体系
丝路软件城以产兴城，积极构建 “2+5+N” 完备的产业体系，不断促进软件产业高质量发展。通过聚焦研发及区域总部、金融机构、科技园区开展精准招商、产业链招商，共引进集成电路、人工智能、物联网、信息技术服务、光伏储能、智能终端等行业企业（项目）超过 62 个。这些项目科技含量高、产出效益好、产业关联度强，为软件城的发展注入了强大动力。同时，随着国内手机巨头 vivo、OPPO 研发中心先后落户，智能终端研发能力跃升新台阶。目前片区聚集软件企业超过 4300 家，落户世界 500 强 41 家，中国软件百强 60 家，吸引近 30 万研发人才。完备的产业体系和优质的产业生态，推动了一系列硬科技创新成果接连涌现，如四叶草安全荣升国家信息安全漏洞库（CNNVD）二级技术支撑单位；北极雄芯自主研发的首个基于国内《芯粒互联接口标准》的 Chiplet 互联接口 PBLink 回片测试成功；超嗨科技自主研发的大容量车型 S800 斩获美国 MUSE 设计大奖；美林数据凭借核心产品 Tempo 大数据分析平台（AI+BI+DF）荣登 “2023 工业大数据企业排行榜” 榜眼。
2. 完善交通体系，满足多样化出行需求
在交通领域，丝路软件城累计通车道路 80.41 公里，区域骨干路网基本完成。贯通科技八路、科技二路 - 天谷四路快速通道，促进各功能板块交通骨架联通融合。设置非机动停车位 3280 个，开通多条常规巴士线路、社区巴士及定制公交线路，满足多样化出行需求。此外，大家期待已久的有轨电车也在加速建设，不断完善的交通体系将为区域发展提供强有力支撑。云水一路作为丝路软件城南北向交通主干道，今年 3 月完成改造，将原来的双向 6 车道改为双向 8 车道，优化了道路通行能力。云水一路北端天谷三路与天谷四路衔接段加快施工中，南北贯通指日可待，将为丝路软件城招商引资、贸易物流打开 “快速发展通道”。2023 年，丝路软件城还打通了云水三路、天谷五路、天谷六路、探花岭路等 6 条道路，进一步完善八横十纵的路网体系。
3. 加强生态建设，提升区域品质价值
在生态建设领域，丝路软件城秉持 “三分钟见绿、五分钟进园” 理念，建设多个综合公园和口袋公园。2023 年新建 5 个口袋公园，种植乔木 5625 棵，增加地被及草坪约 3.8 公顷。截至目前，已建成 20 多个口袋公园，还有多个综合公园、22 条绿化带。人才公园、沣惠绿道、皂河生态公园等为群众提供了休闲游玩的好去处，新增绿化 61.64 万平方米，持续提升区域品质价值。
4. 推进住宅建设，打造理想家园
区域内已建成十余个高品质住宅，未来还将建成更多社区、人才保障房和安置型商品房。云水天镜、天谷雅舍等 43 个社区，科创公寓等 3 个人才保障房，13 个安置型商品房建成后，可容纳超过 45 万人居住，成为产业人才的理想家园。同时，已建成中小学 19 所，规划建设新学校 20 所，全部采用 “名校 +”；西安启迪儿童医院开诊运营，增加儿童医疗资源供给，有效补充了区域儿童卫生服务能力，让区域居民病有所医。
六、未来发展前景广阔
5.陕西软件行业在 2023 年取得了显著成绩，未来将持续优化营商环境，促进企业成长，产业升级。
2023 年，陕西软件行业呈现出蓬勃发展的态势，取得了众多令人瞩目的成就。展望未来，持续优化营商环境将成为推动行业发展的关键举措。通过进一步深化 “亲商助企服务效能提升行动”，加强政策创新和服务优化，为企业提供更加便捷、高效的发展环境。例如，继续派驻亲商助企专员，深入开展 “1v1” 对企服务，及时了解企业需求，解决实际问题。同时，积极开展企业家座谈会，搭建政企沟通的桥梁，促进政策的精准落地和企业的健康发展。此外，不断推进 “信用 + 园区” 活动，完善园区企业信用大数据管理系统和信用金融服务管理系统，为企业提供多元化的融资渠道，促进企业成长和产业升级。
6.紧抓西安建设综合性国家科学中心和科技创新中心，以及秦创原创新驱动平台建设的重大机遇，加快打造西部地区体量最大、研发层级最高、产业生态最好、人才发展环境最优的软件产业发展高地。
西安作为国家重要的科技创新城市，建设综合性国家科学中心和科技创新中心以及秦创原创新驱动平台，为陕西软件行业带来了前所未有的发展机遇。陕西软件行业应紧紧抓住这一机遇，积极融入国家科技创新战略布局。一方面，加大对研发的投入力度，吸引更多的高端人才和创新资源，提升研发层级。例如，鼓励企业与高校、科研机构合作，共同开展关键技术攻关，提高软件行业的核心竞争力。另一方面，不断完善产业生态，加强产业链上下游企业的协同合作，形成完整的产业生态体系。同时，注重人才发展环境的优化，提供良好的生活配套设施和职业发展空间，吸引更多的优秀人才投身软件行业，加快打造西部地区软件产业发展高地。
7.立足 “2+5+N” 产业发展格局，持续推进产业数字化和数字产业化，促进智慧宜居的产城融合能级提升，为经济高质量增长持续赋能，积极打造 “智慧产业新高地、数字经济新标杆、幸福生活新家园”。
立足 “2+5+N” 产业发展格局，陕西软件行业将持续推进产业数字化和数字产业化。在应用软件和信息技术服务两大优势产业的基础上，壮大集成电路设计、跨境电商、大数据云计算、数字创意、信息安全五大新兴产业，培育人工智能、5G、工业互联网、物联网等未来产业。通过推动产业数字化，为传统产业转型升级提供技术支持，提高产业效率和竞争力。同时，加快数字产业化进程，培育新的经济增长点。在产城融合方面，进一步提升智慧宜居水平，加强交通、生态、教育、医疗等基础设施建设，打造产业人才的理想家园。例如，继续完善交通网络，加快有轨电车建设，提高区域交通便利性。加大生态建设力度，增加口袋公园和综合公园的数量，提升区域品质价值。加强教育资源投入，规划建设更多的 “名校 +” 学校，为产业人才子女提供优质教育。完善医疗服务体系，提高西安启迪儿童医院等医疗机构的服务水平，为区域居民提供更好的医疗保障。通过产城融合能级的提升，为经济高质量增长持续赋能，积极打造 “智慧产业新高地、数字经济新标杆、幸福生活新家园”。
