一、引言
在当今数字化时代，软件行业已然成为推动经济发展与社会进步的核心力量。作为山东省的省会，济南一直以来高度重视软件行业的发展，凭借其雄厚的科技实力、丰富的人才资源以及优越的政策环境，软件行业呈现出蓬勃发展的态势。2024 年，济南软件行业在各个方面都取得了显著成就，不仅对本地经济发展贡献突出，还在全国软件行业中占据重要地位。为全面了解济南软件行业在 2024 年的发展状况，剖析其发展特点、面临的挑战与机遇，对这一年的行业发展情况进行总结显得尤为必要。
二、政策扶持下的行业驱动力
2.1 税收优惠政策落地
2024 年，济南市为推动软件行业发展，积极落实一系列税收优惠政策。其中，研发费用加计扣除政策力度加大，允许软件企业将研发费用按照更高比例在税前加计扣除 。以某知名软件企业为例，其在 2024 年投入大量资金用于软件开发新技术的研究，通过申请研发费用加计扣除，企业所得税应纳税额大幅减少。该企业财务负责人表示，这一政策极大地减轻了企业的资金压力，让企业有更多资金投入到后续的研发项目中。
企业申请税收优惠政策的流程也在不断优化。企业首先需在规定时间内，通过信息填报系统提交申请，并按要求准备加盖公章的纸质文件及电子版、纸质版的必要证明材料，同时提交经审计的企业会计报告。各区县（功能区）发展改革部门和工业和信息化主管部门对企业申报材料进行初审，审核通过后报送至市发展改革委和市工业和信息化局。经过层层严格审核，确保符合条件的企业能够及时享受税收优惠政策。众多企业从中获益，有效降低了运营成本，提升了企业的市场竞争力与创新积极性。
2.2 专项规划与政策引导
济南市出台的软件名城专项规划为软件行业发展绘制了清晰蓝图。规划明确提出到 2025 年，要将济南打造成为产业实力领先、创新活力迸发、应用赋能多元、产业生态繁荣的中国软件名城标杆城市。在产业布局上，引导企业向中国算谷、国家大数据产业基地等核心载体集聚。例如，中国算谷凭借其完善的基础设施和优质的配套服务，吸引了众多软件企业入驻，形成了产业集群效应，促进了企业间的交流与合作、资源共享与协同创新。
为实现规划目标，济南还配套出台了一系列政策，从多个维度为软件企业发展提供支持。在人才培养方面，加大对软件相关专业教育的投入，鼓励高校与企业联合开展人才培养项目，为软件行业输送了大量专业人才。在技术创新方面，设立专项科研基金，支持企业开展关键技术攻关，推动软件技术的不断突破与创新。这些政策相互配合，形成了强大的政策合力，对软件行业的发展方向、企业布局等起到了积极的引导作用，有力推动了济南软件行业朝着高质量、可持续方向发展。
三、行业发展态势剖析
3.1 总体规模与增长趋势
2024 年，济南软件行业展现出强劲的发展势头。全市软件业务收入达到 [X] 亿元，同比增长 [X]%，增速高于全国平均水平。这一增长态势得益于济南在软件产业布局上的持续发力，以及对新兴技术领域的积极探索。从企业数量来看，济南软件企业数量达到 [X] 家，较上一年增长 [X]%，新增企业主要集中在人工智能、大数据、云计算等新兴领域，体现出行业的蓬勃活力与创新驱动发展的趋势。从业人员规模也进一步扩大，达到 [X] 万人，同比增长 [X]%，为行业发展提供了坚实的人才支撑。
通过对近五年数据的分析，可以清晰地看到济南软件行业收入呈稳步上升趋势，年复合增长率达到 [X]%。这表明济南软件行业不仅在规模上持续扩张，而且发展质量不断提升，逐渐在全国软件行业中占据重要地位。
3.2 重点领域表现
3.2.1 工业软件创新突破
在工业软件领域，济南企业取得了显著的创新成果。华天软件作为国内领先的工业软件企业，在 CAD（计算机辅助设计）技术方面实现重大突破。其自主研发的三维 CAD 系统，具有完全自主知识产权，打破了国外软件在该领域的长期垄断。该系统具备强大的建模功能、高效的数据处理能力以及良好的兼容性，能够满足不同行业的复杂设计需求。目前，该系统已在汽车制造、航空航天等多个行业得到广泛应用，为企业提升设计效率、降低成本发挥了重要作用。
山信软件则在钢铁行业产销信息系统方面取得了创新性成果。其研发的系统实现了从原材料采购、生产过程控制到产品销售的全流程信息化管理，有效提升了钢铁企业的生产效率和管理水平。通过该系统，企业能够实时掌握生产数据，实现精准生产调度，降低库存积压，提高产品质量和市场响应速度。以某大型钢铁企业为例，应用山信软件的产销信息系统后，企业的生产效率提高了 [X]%，库存周转率提升了 [X]%，经济效益显著提升。
3.2.2 新兴技术领域探索
在人工智能领域，济南众多软件企业积极探索应用。例如，[企业名称 1] 研发的人工智能客服系统，利用自然语言处理技术和机器学习算法，能够快速准确地回答客户问题，有效提高了客户服务效率和满意度。该系统已在金融、电商等多个行业得到应用，大幅降低了企业的人力成本。
区块链技术在济南软件行业也得到了广泛关注和应用。[企业名称 2] 开发的区块链供应链管理平台，通过区块链的去中心化、不可篡改等特性，实现了供应链信息的透明化和可追溯性。在食品、药品等对质量安全要求较高的行业，该平台能够有效保障产品质量，防范假冒伪劣产品流入市场，提升消费者对产品的信任度。
云计算方面，济南的软件企业也取得了一定成果。[企业名称 3] 推出的云计算服务平台，为企业提供了弹性计算、存储、数据库等一站式云服务解决方案。企业可以根据自身业务需求灵活选择云服务资源，降低了信息化建设成本，提高了业务部署速度。众多中小企业借助该平台，快速实现了数字化转型，提升了市场竞争力。
四、企业发展亮点
4.1 龙头企业引领
浪潮集团作为济南软件行业的领军企业，在 2024 年展现出强大的技术创新实力。在云计算领域，浪潮持续加大研发投入，推出了一系列高性能、高可靠的云产品和解决方案。其自主研发的云操作系统，具备强大的资源调度能力和安全防护机制，能够为企业提供稳定可靠的云计算服务。凭借这些优势，浪潮在政府、金融、企业等多个领域的云计算市场份额不断扩大，不仅为济南本地企业的数字化转型提供了有力支持，还将业务拓展至全国乃至全球市场，提升了济南软件行业在国际上的知名度和影响力。
中创软件在中间件技术方面始终保持领先地位。2024 年，中创软件针对行业数字化转型需求，对其核心中间件产品进行了深度优化和升级。新的中间件产品在性能、稳定性和兼容性方面都有显著提升，能够更好地满足企业复杂业务系统的需求。同时，中创软件积极与上下游企业开展合作，通过技术输出、联合研发等方式，带动了一批相关企业的发展，形成了良好的产业生态。在其带动下，济南中间件产业集群不断壮大，产业竞争力进一步增强。
4.2 中小企业崛起
济南的中小企业在细分领域同样展现出强大的创新活力。例如，[企业名称 4] 专注于教育软件的研发，其推出的智能教学辅助系统，融合了人工智能和大数据技术，能够根据学生的学习情况和特点，为教师提供个性化的教学方案和资源推荐，有效提高了教学效果和学生的学习积极性。该系统在济南及周边地区的多所学校得到广泛应用，受到了师生的一致好评，企业也凭借这一特色产品在教育软件市场站稳了脚跟，实现了快速发展。
[企业名称 5] 则在医疗软件领域取得了突出成绩。该企业研发的医疗影像诊断软件，利用深度学习算法对医学影像进行分析和诊断，能够快速准确地发现病变，辅助医生做出更精准的诊断决策。该软件已在多家医院投入使用，大大提高了医疗诊断效率和准确性，为患者的及时治疗提供了有力保障。这些中小企业凭借其特色产品和服务，在细分市场中占据了一席之地，为济南软件行业的多元化发展注入了新的动力。
五、面临挑战与应对策略
5.1 外部竞争压力
在国内，济南面临着来自北京、上海、深圳等软件名城的激烈竞争。这些城市拥有更为成熟的产业生态、丰富的资本资源以及国际化的市场渠道。北京作为全国的科技创新中心，汇聚了大量顶尖的科研机构和高科技企业，在软件研发的前沿技术探索、高端人才吸引方面具有显著优势；上海凭借其国际化大都市的地位，在金融科技软件、物联网软件等领域走在全国前列，并且在对接国际市场、吸引外资软件企业方面具备独特条件；深圳则以其强大的电子信息产业基础为支撑，在移动互联网软件、嵌入式软件等领域发展迅猛，创新活力十足。
国际上，微软、谷歌、苹果等国际软件巨头凭借其深厚的技术积累、庞大的研发投入和全球布局的市场优势，在操作系统、办公软件、移动应用等多个核心领域占据主导地位。它们不断推出创新产品和服务，对济南软件企业的市场拓展和技术创新形成了巨大压力。例如，在办公软件市场，微软的 Office 系列产品长期占据全球主导地位，其功能不断更新完善，用户粘性极高，使得济南相关办公软件企业在市场竞争中面临巨大挑战。
面对这些竞争压力，济南软件企业需加强自身核心竞争力的培育。一方面，加大研发投入，聚焦关键技术领域的突破，如在人工智能算法优化、大数据隐私保护技术等方面形成独特优势。另一方面，积极拓展市场渠道，加强与国内外企业的合作，通过联合研发、技术共享等方式，提升自身在国际市场的影响力。同时，政府应进一步优化营商环境，吸引更多优质企业和项目落地，提升济南软件产业的整体竞争力。
5.2 技术人才短缺
随着软件行业的快速发展，对技术人才的需求日益增长。然而，济南软件行业面临着较为严重的技术人才短缺问题。从需求现状来看，企业对人工智能、大数据、云计算、区块链等新兴技术领域的专业人才需求旺盛，且要求人才具备扎实的理论基础、丰富的实践经验和创新能力。但目前市场上这类高端人才供不应求，企业往往难以招聘到符合要求的人才。
人才短缺的原因主要有以下几点：一是与一线城市相比，济南在薪资待遇、职业发展机会等方面存在一定差距，导致部分高端人才流向北京、上海、深圳等地。二是高校软件相关专业的人才培养模式与企业实际需求存在一定脱节，毕业生在实践能力、技术应用能力等方面有待提高。三是软件行业人才流动频繁，企业培养的人才容易流失，导致企业对人才培养的积极性不高。
人才短缺对济南软件行业的发展产生了诸多不利影响。首先，限制了企业的技术创新能力，使得企业在新技术研发、产品升级等方面进展缓慢。其次，影响了企业的项目交付能力和服务质量，导致企业在市场竞争中处于劣势。此外，还制约了软件产业的整体发展规模和速度，阻碍了产业结构的优化升级。
为解决人才问题，政府、高校和企业应共同发力。政府应出台更多吸引人才的政策，如提供人才补贴、住房保障、子女教育优惠等，提高济南对人才的吸引力。高校应优化软件相关专业的课程设置，加强与企业的合作，开展实践教学和实习实训，提高学生的实践能力和就业竞争力。企业应建立完善的人才培养体系和激励机制，加强内部培训，为员工提供良好的职业发展空间，提高员工的归属感和忠诚度，减少人才流失。
六、未来发展展望
6.1 行业趋势预测
从技术层面来看，人工智能将持续深入发展，在软件研发过程中，自动化代码生成、智能测试等技术将得到更广泛应用，大幅提高软件开发效率与质量。大数据技术也将不断升级，数据挖掘、分析与可视化技术的优化，将为企业提供更精准的决策支持。云计算方面，混合云、边缘云等新兴模式将逐渐兴起，满足企业多样化的云服务需求。区块链技术在金融、供应链等领域的应用场景将进一步拓展，其安全性、不可篡改等特性将为行业发展带来新的机遇 。
在应用领域，随着各行业数字化转型的加速，软件与实体经济的融合将更加紧密。工业软件将在智能制造中发挥关键作用，推动制造业向高端化、智能化迈进。医疗软件将助力医疗行业实现智能化诊断、远程医疗等创新应用，提升医疗服务的效率与质量。教育软件将借助虚拟现实、增强现实等技术，打造更加沉浸式、个性化的学习体验。
市场方面，随着国内大循环战略的深入实施，国内软件市场需求将持续增长。尤其是在信创领域，国产软件将迎来更大的发展空间，逐步实现对国外软件的替代。同时，济南软件企业也将积极拓展国际市场，凭借技术优势和成本优势，在 “一带一路” 沿线国家及新兴市场国家寻求更多合作机会，提升济南软件行业的国际影响力。
6.2 发展目标与建议
基于当前的发展态势与未来趋势，济南软件行业应设定明确的发展目标。在产业规模上，到 2025 年，争取实现软件业务收入突破 6000 亿元，培育更多亿元级企业和 “专精特新” 中小企业，形成大中小企业融通发展的良好格局。在技术创新方面，攻克一批 “卡脖子” 关键技术，培育省级软件工程技术中心 100 家以上，大幅提升软件产业的自主创新能力。在产业生态建设上，打造 5 家以上省级软件名园，吸引更多头部企业和高层次人才集聚，完善产业链上下游配套，形成繁荣的软件产业生态。
为实现这些目标，政府应继续加大政策扶持力度。在税收优惠方面，进一步完善研发费用加计扣除等政策，延长优惠期限，扩大优惠范围，减轻企业负担。在资金支持上，设立规模更大的软件产业发展专项资金，重点支持关键技术研发、创新平台建设和优秀软件项目孵化。同时，加强知识产权保护，加大对软件著作权侵权行为的打击力度，维护企业的创新成果。
企业自身要强化创新主体地位。持续加大研发投入，建立健全研发体系，加强与高校、科研院所的产学研合作，加速科技成果转化。注重品牌建设，通过提升产品质量和服务水平，打造具有国际竞争力的软件品牌。积极拓展市场渠道，加强与国内外客户的沟通与合作，提高市场占有率。
人才是软件行业发展的核心要素。政府应出台更具吸引力的人才政策，如提供高额人才补贴、建设人才公寓等，吸引国内外高端软件人才来济南发展。高校要紧密结合市场需求，优化软件相关专业课程设置，加强实践教学环节，培养出更多适应行业发展需求的应用型人才。企业要建立完善的人才激励机制，提供具有竞争力的薪酬待遇和广阔的职业发展空间，留住优秀人才，为济南软件行业的持续发展提供坚实的人才保障 。
七、结论
2024 年，济南软件行业在政策扶持的强大驱动力下，取得了令人瞩目的成绩。从总体规模来看，软件业务收入与企业数量均实现显著增长，在全国软件名城评估中位列第七，彰显出强大的产业实力。在重点领域，工业软件实现创新突破，打破国外技术垄断；新兴技术领域积极探索，成果初显，为行业发展注入了新的活力。龙头企业发挥引领作用，中小企业也在细分领域迅速崛起，形成了良好的产业发展格局。
然而，济南软件行业也面临着外部竞争压力和技术人才短缺等挑战。在激烈的市场竞争中，济南需不断提升自身核心竞争力，吸引和留住人才。展望未来，随着技术的不断进步和应用领域的拓展，济南软件行业前景广阔。通过明确发展目标，政府、企业和高校共同努力，加大政策扶持、强化创新主体地位、加强人才培养，济南软件行业有望在 2025 年实现新的跨越，为推动济南经济高质量发展、建设现代化强省会提供有力支撑，在全国乃至全球软件产业格局中占据更为重要的地位。
