一、陇南市整体经济运行良好，软件行业顺势发展
1.2023 年陇南市经济运行总体呈现良好态势，为软件行业发展提供了有利环境。
2023 年，陇南市坚持稳中求进工作总基调，聚焦 “三城五地” 目标定位，落实 “四抓四提” 重要举措，全市生产供给稳中有增，投资建设持续增长，消费需求不断改善，经济运行延续了稳中向好的良好态势。从工业生产来看，1 - 10 月全市规模以上工业增加值同比增长 5.0%，规模以上工业实现营业收入 168.9 亿元，同比增长 1.3%。分行业看，酒、饮料和精制茶制造业、黑色金属冶炼和压延加工业、非金属矿物制品业等支柱行业支撑有力。从固定资产投资来看，1 - 10 月全市固定资产投资同比增长 15%，工业投资、基础设施投资、房地产开发投资、民间投资均实现不同程度增长。消费品市场运行良好，1 - 10 月全市实现限额以上社会消费品零售额 42.1 亿元，同比增长 12.5%，限额以上单位 20 类主要零售商品中 19 类商品零售额同比实现正增长。财政收支状况良好，1 - 10 月全市一般公共预算收入 25.6 亿元，同比增长 12.8%，税收收入和非税收入均实现增长，一般公共预算支出 275.7 亿元，同比增长 11.1%，教育、卫生健康、社会保障和就业、科学技术支出分别增长 7.6%、10.6%、19.5%、190.7%。金融存贷稳定增长，10 月末全市金融机构人民币各项存款余额 1493.7 亿元，同比增长 9.4%，各项贷款余额 952.9 亿元，同比增长 13.8%。市场物价保持稳定，1 - 10 月全市居民消费价格指数为 100.8%。综合来看，陇南市 2023 年经济运行良好，为软件行业的发展创造了稳定的经济环境。
2.各产业协同发展，助力软件行业在陇南市逐步兴起。
陇南市各产业协同发展，为软件行业的兴起提供了助力。第一产业方面，2023 年全市粮食种植面积、油料种植面积、蔬菜种植面积均有所增长，粮食总产量突破 90 万吨。特色山地农业提质增效成果显著，茶叶、中药材、花椒、核桃产量分别增长。畜牧业持续增长，猪、牛、羊出栏分别增长，出售家禽数量也有所增加。第二产业中，工业生产企稳回升，重点行业支撑有力。采矿业、制造业、电力、热力、燃气及水生产和供应业均实现不同程度增长。工业固定资产投资同比增长 46.1%，有色冶金、非金属、重晶石、白酒酿造、新能源以及农特产品加工产业链发展迅速。第三产业发展态势良好，服务业增加值同比增长稳定。其中，信息传输软件和信息技术服务业营业收入增长，租赁和商务服务业增长显著。旅游业发展迅速，万象大景区、康县青龙山旅游度假区、礼县三国文化产业园等项目加快推进，全市有国家 5A 级景区 1 家、4A 级景区 17 家，建成美丽乡村 2100 多个。各产业的协同发展，为软件行业在陇南市的兴起提供了广阔的市场需求和发展空间。
二、软件正版化工作推进
在甘肃陇南市，2023 年软件正版化工作取得了显著成效。
（一）加强组织领导，建立健全工作机构和制度
3.成立软件正版化工作领导小组，明确责任，规范软件采购、安装等流程。陇南市各单位积极响应国家号召，纷纷成立软件正版化工作领导小组。例如，陇南市住房公积金管理中心成立了软件正版化工作领导小组，安排专人负责软件正版化工作，将工作责任层层落实到个人。同时，将软件正版化工作纳入议事日程，明确软件正版化工作是知识产权保护工作中的一项重要内容，全体干部职工严格执行各项任务。
4.建立正版化软件台账，确保新购置计算机配置正版操作系统。各单位对软件的采购、安装、升级等工作流程做了严格明确的要求，建立了正版化软件台账。凡是新购置的计算机必须配置正版操作系统，如陇南市住房公积金管理中心在新购置计算机时，严格按照要求配置正版操作系统，并同步采购办公软件，及时更新正版软件台账，全面掌握软件使用情况，提高软件使用效率。
（二）做好宣传推广，提高干部职工思想认知
5.通过多种渠道宣传正版软件重要性，组织内部培训和分享会。陇南市积极开展软件正版化宣传工作，通过多种渠道宣传正版软件的重要性。例如，市教育局举办软件正版化工作专题培训，邀请市委宣传部版权管理科杨波老师作推进使用正版软件专题讲座。市教育局副局长张翼主持，局机关干部、直属单位相关负责同志参加培训。杨波老师带领大家学习了《中华人民共和国著作权法》等法规政策，介绍了软件正版化工作的基础知识，深入讲解了使用正版软件的工作要求、注意事项等。此外，各单位还定期组织内部培训和分享会，介绍正版软件的特点和使用方法等知识，帮助职工了解正版软件的优势和正确使用方法。
6.提高职工对正版软件的认识和正确使用方法，降低版权风险。通过宣传和培训，职工对于使用正版软件的认识得到了提高。以陇南市住房公积金管理中心为例，通过引入正版软件，公积金中心提高了工作效率和数据安全性，降低了版权风险和法律问题。
（三）强化配备监管，维护日常管理
7.加强软件源头监管，实现全流程规范化管理。严格按照各项制度的指标，加强软件源头监管，实现对软硬件设备的预算、招标、采购、安装、登记、使用、报废等环节上的全流程规范化管理。在计算机采购程序上，新采购的计算机需预装正版操作系统，同步采购办公软件及时更新正版软件台账，全面掌握软件使用情况，提高软件使用效率，做好软件的日常配备监管工作。同时，联系相关专业技术员负责正版软件的安装调试，干部职工不得私自在计算机上安装不正版软件。
8.不定期自查和检查，提高版权保护意识和软件正版化水平。各单位不定期对使用办公软件、操作系统、杀毒软件进行自查和检查，并宣讲专业知识，要求做好软件的简单升级、维护等工作，不断提高版权保护意识和软件正版化工作水平，切实增强干部职工使用正版软件的自觉性和主动性。
（四）规范采购管理
9.充分研究单位需求，制定合理采购方案，节省开支。在充分研究本单位软件使用现状和实际工作需要的基础上，新增计算机时，要将购买正版软件费用一并纳入本部门财政预算，制定出既符合政府软件正版化政策，又能充分满足实际需要，节省单位开支的采购方案。例如，陇南市住房公积金管理中心在规范采购管理方面，充分研究本单位软件使用现状和实际工作需要，制定出合理的采购方案，将购买正版软件费用纳入财政预算，既符合政策要求，又节省了单位开支。
三、软件开发工作成果显著
参与医院软件开发、测试
10.贡献功能模块开发，完成多个打印和查询模块。
在陇南市，软件企业积极参与医院的软件开发与测试工作。技术团队专注于功能模块的开发，成功完成了多个打印和查询模块。例如，在宕昌县人民医院信息化建设项目（软件）中，开发团队精心设计并实现了高效的打印模块，使得医院的各种报告、单据能够快速准确地打印输出。同时，查询模块的开发也为医护人员和患者提供了极大的便利，能够快速查询患者信息、病历记录、检查结果等，大大提高了医院的工作效率和服务质量。
11.进行表面性测试，发现并解决问题，提高软件质量。
软件企业在参与医院软件项目时，不仅注重功能模块的开发，还进行了严格的表面性测试。测试人员通过模拟实际使用场景，对软件进行了全面的测试，及时发现并解决了存在的问题。例如，在陇南市第一人民医院互联网医院建设项目中，测试团队对软件的各个功能进行了细致的测试，包括界面显示、数据输入输出、系统响应速度等方面。通过测试，发现了一些界面显示不完整、数据传输错误等问题，并及时进行了修复，有效提高了软件的质量。
售后服务及时响应
12.解决客户财务问题和软件使用问题，提高客户满意度。
软件企业在为客户提供软件产品的同时，也非常注重售后服务。当客户在使用软件过程中遇到财务问题和软件使用问题时，企业能够及时响应并提供有效的解决方案。例如，一些医院在使用软件过程中，可能会遇到财务数据不准确、收费系统故障等问题。软件企业的售后服务团队能够迅速响应，通过远程协助或上门服务的方式，及时解决问题，确保医院的财务工作正常进行。同时，对于软件使用过程中的问题，如操作不熟练、功能不了解等，售后服务团队也会通过培训、指导等方式，帮助客户更好地使用软件，提高客户满意度。
13.上门服务和远程服务相结合，保障软件正常运行。
为了保障软件的正常运行，软件企业采用上门服务和远程服务相结合的方式。对于一些紧急情况或复杂问题，售后服务团队会及时上门服务，现场解决问题。例如，当医院的软件系统出现严重故障，影响到医院的正常工作时，售后服务团队会迅速赶到现场，进行故障排查和修复。同时，对于一些常见问题或小故障，企业可以通过远程服务的方式，利用网络技术对软件进行远程诊断和修复，节省时间和成本。这种上门服务和远程服务相结合的方式，有效地保障了软件的正常运行，为客户提供了更加便捷、高效的服务。
四、软件行业发展面临的问题
在甘肃陇南市 2023 年软件行业发展过程中，尽管取得了一定的成绩，但也面临着一些问题。
工作人员软件正版化意识有待强化
14.习惯使用盗版软件，对侵权行为认识不足。长期以来，部分工作人员习惯使用盗版软件，不能正确看待下载和使用盗版软件的问题。对使用盗版软件是侵权行为的认识不强，没有充分认识到这种行为的违法性和不良后果。例如，陇南市住房公积金管理中心在软件正版化工作中就发现工作人员存在习惯使用盗版软件的情况，对侵权行为认识不足。
15.未充分认识盗版软件的风险和漏洞。工作人员没有认识到使用盗版软件可能存在的风险和漏洞等问题。盗版软件可能存在安全隐患，如病毒、恶意软件等，可能会导致数据泄露、系统崩溃等问题。同时，使用盗版软件也可能会面临法律风险。
缺乏对正版软件的有效管理
16.正版软件管理制度操作性不强，资产难管理。初步形成的正版软件管理制度对购买、安装、使用和报废等情形进行了规范，但软件资产不同于固定资产，管理难度大，操作性不强。例如，陇南市住房公积金管理中心在管理正版软件资产时就遇到了困难，难以有效管理软件资产。
17.授权证书等文档未妥善保管，易丢失。正版软件授权证书、文档、系统文件未妥善保管，丢弃丢失的情况还不能有效杜绝。这可能会导致在需要使用授权证书等文档时无法找到，影响软件的正常使用和管理。
文件规定的正版软件使用不习惯
18.普及正版软件存在困难，用户接受度有待提高。大规模普及正版软件仍有较大困难，文件规定的正版软件大家使用不习惯。部分用户可能对正版软件的功能、操作等方面不熟悉，或者认为正版软件价格较高，不愿意使用正版软件。例如，在陇南市一些单位中，工作人员对正版软件的使用存在不习惯的情况，需要进一步提高用户接受度。
五、未来软件行业发展展望
软件行业作为陇南市经济发展的重要组成部分，在未来有着广阔的发展前景。为了实现可持续发展，陇南市需要在多个方面持续努力。
-- 深入开展正版软件宣传教育工作
19.组织学习软件正版化通知精神，强化全员正版意识。陇南市各单位应积极组织全体干部职工学习关于软件正版化的相关通知精神，尤其是党中央、国务院关于大力实施知识产权保护战略、着力推进软件正版化的重大决策部署。通过学习，让干部职工深刻认识到软件正版化关乎国家安全和政府形象，进一步强化全员使用正版软件的意识。特别是要强化领导干部和信息技术人员的正版意识，使其在工作中发挥带头作用，引导全体职工形成正确的软件使用观念。
20.营造使用正版软件的良好氛围。可以通过多种方式营造使用正版软件的良好氛围。例如，在单位内部开展软件正版化知识竞赛、征文活动等，提高职工的参与度和积极性。同时，利用单位宣传栏、内部网站等渠道，宣传软件正版化的重要意义、使用正版软件的好处以及盗版软件的危害等知识，让职工在潜移默化中养成使用正版软件的习惯。
-- 逐步完善正版软件资产管理制度
3. 建立正版软件资产管理台账，完善管理制度。各单位应建立健全正版软件资产管理台账，全面掌握软件资产的数量、种类、使用情况等信息。根据工作实践，进一步完善正版软件资产管理制度，明确软件资产的采购、安装、使用、升级、报废等各个环节的管理流程和要求。同时，加强对软件资产的动态管理，及时更新台账信息，确保软件资产的安全和有效利用。
4. 形成长效化工作机制，保障软件资产安全。推动建立常态化、长效化的正版软件资产管理运行机制。加强对软件资产的日常监管，定期对软件资产进行清查和盘点，及时发现和解决问题。建立软件资产风险预警机制，对可能出现的软件资产安全风险进行提前预警和防范。同时，加强与软件供应商的沟通与合作，确保软件的及时更新和维护，保障软件资产的安全。
-- 加强对非正版软件的检查清理力度
5. 禁止自行安装盗版软件，定期检查使用情况。各单位应明确禁止职工自行安装盗版软件，加强对职工的教育和管理，提高职工的法律意识和版权意识。定期对单位内部的软件使用情况进行检查，重点检查是否存在使用盗版软件的情况。可以采用自查和抽查相结合的方式，确保检查工作的全面性和有效性。
6. 对违规行为进行整改和批评教育。对于检查中发现的违规行为，要及时进行整改。对使用盗版软件的职工进行批评教育，使其认识到错误的严重性，并承诺不再使用盗版软件。同时，要对单位内部的软件管理制度进行反思和完善，堵塞管理漏洞，防止类似问题再次发生。
-- 加大对软件供应商的选择力度
7. 选择信誉度高、可靠性强的厂商，确保软件质量和安全。在选择软件供应商时，要充分考虑厂商的信誉度、可靠性和软件质量。可以通过查阅厂商的资质证书、用户评价、市场占有率等信息，对厂商进行综合评估。选择具有较高信誉度和可靠性的厂商，确保所采购的软件质量可靠、安全性能高。同时，要与软件供应商建立良好的合作关系，加强沟通与交流，
