一、政策推动，创新发展
1.赤峰市积极响应 “科技兴蒙” 行动，大力实施创新驱动发展战略，为软件行业发展提供良好政策环境。
2023 年，赤峰市为贯彻落实内蒙古自治区 “科技兴蒙” 行动总体部署要求，加快推进 “创新赤峰” 建设。赤峰市深入实施高新技术企业和科技型中小企业 “双倍增双提升” 行动，多措并举促进各类创新要素向企业集聚，为企业营造了良好的自主创新环境。例如，赤峰市入库备案国家科技型中小企业数量再创新高达到 183 家，同比增长 33.58%，产业覆盖信息传输、软件和信息技术服务业等多个领域。
2.深入实施高新技术企业和科技型中小企业 “双倍增双提升” 行动，促进创新要素向企业集聚。
赤峰市在创新体制机制建设、创新主体培育、平台载体建设、科技成果转化等方面积极作为，不断加大对科技型中小企业、高新技术企业的培育力度。如红山区完成 2023 年度第三批国家高新技术企业认定申报推荐工作，区科技局对辖区内申报企业进行材料初审、实地考察和 “一对一” 现场辅导，共推荐申报 15 家企业，促进了高新技术企业队伍的发展壮大。同时，赤峰市科技局还积极征集区域协同创新平台科技合作项目，推动上海交通大学与赤峰市科技合作见行见效，为软件行业发展注入新的活力。
二、企业成果，彰显实力
3.南威软件集团承建的赤峰 “市域通办视频办” 获 “2023 中国软件技术信息化创新实践奖”。
近期，第二十一届中国软件技术大会在北京举行，南威软件集团承建的赤峰 “市域通办视频办” 项目荣获 “2023 中国软件技术信息化创新实践奖”。该奖项由中国科学院软件研究所发起并主办，经过专业评审的多轮筛选和技术专家的多维度评定，彰显了南威软件集团在软件技术领域的标杆硬实力。
2023 年，南威软件集团积极配合赤峰市政务服务局，全面参与 “市域通办视频办” 项目的建设工作。“市域通办视频办” 在传统线上服务的基础上，引入音视频智能交互技术，将政务服务由 “线下实体窗口” 延伸为 “线上视频窗口”，让办事群众足不出户即可享受工作人员一对一、面对面的线上视频服务。
通过视频办，可提供视频咨询、视频导办、视频帮办、视频踏勘等业务办理模式，有效解决了办事群众线上咨询体验差、线上申报办理难、现场勘验效率低等问题。
“市域通办视频办” 作为赤峰市政务数字化改革的创新尝试，实现了政务服务的 “跨地域、跨层级、跨部门” 办理，真正突破了空间的限制，在草原牧场区域首次实现了政务服务全市通办，给广大用户带来了前所未有的便利，让政务服务 “触手可及”，为草原牧民获取高效的政务服务注入了新的力量。
自 “市域通办视频办” 办事服务在赤峰市试运行一个月以来，已成功覆盖全市 12 个旗县区以及下属苏木乡镇（街道）的 19000 余个事项业务。试运行期间，该服务已视频接通受理咨询业务 400 余次，完成线上办事 200 余件，得到了办事群众的广泛好评和认可。此外，该项目受到了凤凰网、中华网、东方网、中国网等多家媒体的关注和报道。
4.“市域通办视频办” 实现政务服务全市通办，为草原牧民带来便利，得到广泛好评。
“市域通办视频办” 让办事群众，尤其是草原牧民足不出户即可享受政务服务。例如，视频办云端工作人员可通过视频连线，面对面地使用语音、视频、屏幕共享、文字交互、文件传输等多元化服务功能，一对一指导牧民群众在就近任一政务服务场所进行业务咨询、材料准备、材料预审、网上申报、业务办理等操作。
克旗政务服务中心 “市域通办” 窗口通过 “市域通办” 视频平台，为户籍在克旗经棚镇、常年在林西居住的王女士办理了个体工商户注销登记业务，王女士感慨现在办事省时省力，简直太方便了，不用来回跑，面对面办理就像到了大厅一样。
赤峰市喀喇沁旗政务服务局依托市政务服务局推出市域通办 “视频办” 功能，让身处外地的汪先生顺利办理了营业执照。汪先生想在喀喇沁旗王爷府镇开设一家矿产品销售门市，本人在外地无法到柜台办理，通过政务服务网 “视频办” 专区，与工作人员取得联系，快速办理了事项。
三、行业规模，稳步增长
5.赤峰市科技型中小企业突破 180 家，涵盖信息传输、软件和信息技术服务业等多个领域。
2023 年，赤峰市入库备案国家科技型中小企业数量再创新高达到 183 家，同比增长 33.58%，产业覆盖生物医药、新材料、新能源、有色金属、农牧业、信息传输、软件和信息技术服务业等多个领域。近年来，赤峰市大力实施创新驱动发展战略，深入实施高新技术企业和科技型中小企业 “双倍增双提升” 行动，为企业营造了良好的自主创新环境，促进了各类创新要素向企业集聚。
6.规模以上服务业平稳运行，其中信息传输、软件和信息技术服务业同比增长 3.4%。
赤峰市服务业快速发展，贡献持续提高。2023 年，按可比价计算，赤峰市服务业增加值较 1978 年年均增长 11.5%，高于 GDP 年均增速 2.1 个百分点。其中，以新兴服务业为主的信息传输、软件和信息技术服务业增加值占第三产业比重提高至 2.8%。同时，规模以上服务业平稳运行，信息传输、软件和信息技术服务业同比增长 3.4%，展现出良好的发展态势。
四、人才需求，潜力巨大
7.软件行业的快速发展需要大量高素质人才，包括软件工程师、数据分析师等。
随着赤峰市软件行业的不断发展，对各类专业人才的需求日益增长。软件工程师作为软件行业的核心力量，在软件开发、维护和优化等方面发挥着至关重要的作用。从赤峰猎聘网上可以看到，赤峰地区有众多软件工程师岗位招聘信息，如元宝山区的软件开发工程师岗位，薪资可达 20 - 25k，要求 3 - 5 年工作经验。此外，还有工业软件销售工程师、销售工程师（内蒙）等岗位，为软件行业的发展提供了丰富的人才选择。
数据分析师也是软件行业不可或缺的人才。翁牛特旗佰途商贸正在招聘大数据分析师，要求具备金融行业数据相关经验。从赤峰数据分析工资待遇来看，94.5% 岗位拿￥3 - 8K / 月，年薪￥4 - 10W，按学历统计大专工资￥4.7K，1 - 3 年经验工资￥7.1K。赤峰人才网也有数据分析工程师岗位招聘信息，显示出赤峰对数据分析师的需求。
8.企业应加强人才培养和引进，以应对人才短缺问题。
为了满足软件行业对人才的需求，赤峰的企业应积极采取措施加强人才培养和引进。一方面，可以与高校合作，开展实习项目和定向培养计划，为企业储备人才。例如，内蒙古赤峰市教育局直属事业单位在 2023 年 1 月通过 “绿色通道” 引进 1 名高层次工作人员，要求具备计算机科学与技术、软件工程等专业背景，为软件行业的发展注入新的活力。
另一方面，企业可以提供有竞争力的薪酬待遇和良好的职业发展空间，吸引外地人才来赤峰发展。同时，加强内部培训，提升员工的专业技能和综合素质，以应对人才短缺问题。例如，东润能源招聘软件实施工程师，要求本科以上学历，对 Java 或 C 或 C++ 语言程序开发有一定了解和基础，熟悉 Linux 操作，有客户现场服务经验。企业可以通过类似的招聘和培养方式，不断提升自身的人才实力。
五、未来展望，前景广阔
9.随着科技的不断进步，赤峰市软件行业将继续发挥关键作用，推动各行各业发展。
软件行业作为信息技术的核心领域，在赤峰市的经济发展中扮演着越来越重要的角色。随着科技的持续进步，软件行业将为赤峰市的农业、工业、服务业等各个行业提供更加智能化、高效化的解决方案。例如，在工业领域，软件可以助力企业实现数字化转型，提高生产效率和产品质量；在农业领域，软件可以用于精准农业管理，提高农作物产量和质量；在服务业领域，软件可以提升服务质量和用户体验，推动服务业的创新发展。
此外，软件行业还将促进赤峰市的科技创新和人才培养。软件企业的不断发展将吸引更多的科技人才来到赤峰，为赤峰市的科技创新提供人才支持。同时，软件企业与高校、科研机构的合作也将促进产学研一体化，推动赤峰市的科技进步和人才培养。
10.抓住数字化转型、人工智能和云计算等机遇，实现更大发展。
数字化转型是当今时代的大趋势，赤峰市的软件行业应抓住这一机遇，为企业提供数字化转型解决方案。根据软件行业调研及发展趋势分析，2023 年软件行业市场将继续发展壮大，消费者对软件的需求日益增长，尤其是在游戏、应用程序以及企业解决方案等方面。赤峰市的软件企业可以结合本地实际情况，为企业提供定制化的数字化转型方案，帮助企业提高竞争力。
人工智能和云计算也是软件行业的重要发展方向。随着人工智能技术的不断发展，软件可以实现更加智能化的功能，为用户提供更好的服务。云计算则可以为软件企业提供灵活、可扩展的 IT 解决方案，降低企业的运营成本。赤峰市的软件企业可以加大在人工智能和云计算方面的研发投入，提升自身的技术实力。
同时，赤峰市政府也应加大对软件行业的支持力度，出台相关政策，鼓励企业创新发展。例如，政府可以加大对软件企业的研发投入补贴，鼓励企业开展人工智能、云计算等前沿技术的研发；政府还可以加强与高校、科研机构的合作，为软件
