一、行业规模与增长
1.2023 年吐鲁番软件服务业市场规模及增长态势分析。
目前虽没有吐鲁番软件服务业市场规模的具体数据，但从新疆整体软件服务业市场规模约为 5.45 亿元且呈现良好增长态势，以及全国软件行业的发展情况来看，吐鲁番软件服务业市场规模也有望在数字化转型的推动下不断扩大。2023 年全国软件和信息技术服务业规模以上企业超 3.8 万家，累计完成软件业务收入 123258 亿元，同比增长 13.4%。东部、东北地区保持较快增长，中部地区增势突出，西部地区也在稳步发展。在这样的大环境下，吐鲁番作为新疆的重要地区，随着互联网、大数据、人工智能和云计算等前沿技术的飞速发展，软件行业以及以创新研发、应用和服务为主的软件业务也将迎来新的增长机遇。
从吐鲁番市 2023 年国民经济和社会发展统计公报可以看出，全市经济稳中求进、持续向好，总量、结构、效益协同并进。虽然公报中没有直接提及软件服务业的市场规模，但可以推测，在整体经济发展的带动下，软件服务业也将获得更多的发展空间。例如，工业和建筑业方面，全年全部工业增加值 284.21 亿元，比上年增长 14.1%，其中制造业增长 24.6%，电力、热力、燃气及水的生产和供应业增长 23.6%。这些行业的发展离不开软件技术的支持，也将进一步促进软件服务业的市场需求。
2.数字化转型下，软件行业在吐鲁番经济发展中的重要性。
数字化转型对吐鲁番的各个行业都产生了深远的影响，软件行业在其中发挥着至关重要的作用。在农业领域，通过软件技术可以实现对农作物播种、生长、收获等环节的精准管理，提高农业生产效率。例如，全年农作物播种面积的统计和分析，以及林果种植面积、特色林果产量的监测等，都需要软件技术的支持。同时，在工业和建筑业方面，软件技术更是不可或缺。从规模以上工业十个主要行业的发展情况来看，煤炭开采和洗选业、化学原料和化学制品制造业、电力、热力生产和供应业等行业的增长，都离不开软件技术在生产管理、数据分析、智能运维等方面的应用。
在数字化转型的大背景下，软件行业还为吐鲁番的商业、服务业等领域带来了新的发展机遇。例如，吐鲁番小程序制作行业的发展，为商家与用户之间搭建了沟通的桥梁，提升了商业效率和用户体验。根据市场研究，2022 年中国小程序的用户数量已突破 10 亿，预计到 2025 年这一数字将达到 15 亿。在吐鲁番，小程序制作公司为各类企业提供量身定制的小程序解决方案，帮助他们在竞争激烈的市场中脱颖而出。这不仅推动了当地商业的发展，也为软件行业在吐鲁番的经济发展中增添了新的动力。
二、主要企业亮点
3.新疆北斗同创信息科技有限公司项目成果与技术优势。
新疆北斗同创信息科技有限公司是一家专注于打造全国优秀的信息系统集成和运维服务的品牌提供商。其人工智能运维管理平台项目成果显著，该平台能快速排查 IT 系统故障，故障根因排查时间缩短 83%，运维成本降低 30%。凭借数据处理技术、知识图谱技术、自然语言处理技术和智能运维算法技术等，从海量运维数据中学习并总结规则，实现从计划、执行到核查处置的闭环人工智能运维处理，提升人工智能行业的运维自动化水平和运维能力。目前，该平台已在多个云计算中心部署，累计检测 4000 多台设备。自去年 8 月研发成功以来，平台已产生 7000 多万元的设计产值。
公司在无人机领域也深度融合前沿软件技术与创新组件，为无人机领域注入强大动力。用于电力巡检的无人机能自动根据电量返航并在停机库自动完成充电后继续工作，配有 4K 高清摄像头，能迅速找到故障点位；用于自然保护区巡检的无人机配有热成像系统，能监测动物活动区域和时间，也适用于大型工业园区等的巡检。
目前，该公司拥有发明专利 11 项、实用新型专利 4 项、软件著作权 4080 余项。在新疆软件市场中处于领先地位，疆内市场占有率约为 22.93%。公司总经理臧延磊表示，目前公司也在和一些科研院所、高校等开展合作，希望通过产学研合作培养本地人才，并在 AI 和物联网方面持续拓展。
4.乌鲁木齐天耀伟业信息技术服务有限公司在教育医疗领域的成就。
在医疗领域，乌鲁木齐天耀伟业信息技术服务有限公司通过信息化建设提高就诊效率，如打印胶片时间从十几分钟缩短至 2 - 3 分钟。
在教育行业，推行 “一卡通” 等网络系统，让学生在就餐、看书、进出门等需要用卡的地方实现一卡通用。
企业在对接市场和技术研发过程中得到园区的很多帮助。园区利用自身优势和资源，为企业提供实际帮助，增加了企业的发展信心。作为信息科技企业，今年还将持续推动产学研融合，将在智慧楼宇、智慧园区、线上培训系统等方面进一步拓展业务。
三、政策支持与招商引资
1. 新疆软件园的举措与目标，包括服务措施、市场对接及人才招聘。
2023 年，新疆软件园明确了引入具有行业影响力和核心技术的软件行业百强企业与知名企业的目标，计划引入 5 家以上此类企业，并新增入驻企业 40 家以上。为实现这一目标，新疆软件园积极行动，推出了七大类 96 项服务措施。
在帮助企业对接市场方面，新疆软件园充分发挥自身的资源优势和平台作用，积极为企业牵线搭桥，帮助企业寻找合作机会，拓展市场渠道。例如，举办各类行业交流活动，邀请企业代表与潜在客户进行面对面的沟通与洽谈；搭建线上合作平台，方便企业随时随地发布合作需求和项目信息。通过与各类企业、机构的合作，为园区企业提供了更多的业务机会和发展空间。
在协助科技研发方面，软件园为企业提供技术支持和创新资源，鼓励企业加大研发投入，提升核心竞争力。比如，为企业提供研发场地、设备等硬件设施，以及技术咨询、人才培训等软件服务。同时，积极推动产学研合作，促进企业与高校、科研机构的交流与合作，共同开展技术研发项目。
在招聘人才方面，新疆软件园积极搭建人才交流平台，组织各类招聘会和人才对接活动，为企业引进优秀人才提供便利。例如，举办 “职引未来” 自治区高校毕业生产业园区专场招聘会，邀请高校毕业生走进园区，与企业进行面对面的交流。同时，与高校、科研机构合作，开展人才培养项目，为企业储备人才。
2. 政府部门对专精特新企业的培育扶持，如制定发展规划、申报指导等。
吐鲁番市高度重视 “专精特新” 企业的培育工作。一方面，吐鲁番市工信局联合吐鲁番中小企业服务中心有限公司举办 “专精特新” 中小企业梯度培育培训会，邀请行业专家、企业负责人齐聚一堂，近距离学习交流。培训紧扣企业需求，从 “专精特新” 政策制定背景、国家和自治区梯度培育体系、相关政策支持、申报程序、注意事项等方面进行详细解读，并邀请成功申报 “专精特新”“小巨人” 企业家代表进行经验与心得交流分享。
另一方面，采取 “一企一策” 方式，从政策、咨询、金融等方面对企业进行 “一对一” 精准指导服务。例如，委托吐鲁番中小企业服务中心有限公司邀请全疆 “专精特新” 行业领域专家学者，为企业理清发展思路，增强企业自主创新能力及核心竞争力。同时，按层级、行业、部门等多维度进行分类，将企业个性化需求与各类政策资源精准匹配，量身定制，精准推送，推动企业在转型升级中实现高质量发展。
四、技术创新与应用拓展
5.新能源、新材料等领域软件技术的应用。
吐鲁番市正积极向千万千瓦级新能源基地迈进，素有 “风库” 和 “火洲” 之称的吐鲁番，是新疆能源发展 “十四五” 规划风电、太阳能光伏发电的重点开发区域。全市风电技术经济可开发量达 4010 万千瓦，光伏技术经济可开发量 9800 万千瓦。目前，全市建成新能源规模 354.5 万千瓦，占全市装机容量的 53%；在建及备案新能源规模已超 2000 万千瓦。
新能源软件在吐鲁番新能源产业中发挥着重要作用。新能源软件利用发电功率预测、并网智能控制等软件系统对新能源电力领域的数据进行采集、处理、分析与应用，将分散的数据标准化进而形成科学的数据管控和使用体系。随着吐鲁番新能源产业的不断发展，对新能源软件的需求也在日益增长。
例如，在吐鲁番经济开发区交河物流港（湘江产业园区）的新疆武晓新能源有限公司，其生产车间内一片繁忙景象，巨型风机塔筒整齐排列。该企业的发展是吐鲁番风电 “链” 式发展的缩影，而风电产业的发展离不开软件技术在发电功率预测、设备监控等方面的应用。
6.软考对软件行业人才培养和选拔的作用。
软考是由国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部共同组织的国家级考试，具有很高的权威性和认可度。在吐鲁番市，软考对于软件行业人才培养和选拔也有着重要意义。
参加软考能够帮助考生系统地学习和掌握软件工程领域的专业知识，提升个人技能与知识水平。软考大纲涵盖了软件开发、测试、管理等多个方面的内容，要求考生具备扎实的理论基础和丰富的实践经验。通过备考过程，考生可以对自己的知识体系进行全面的梳理和查漏补缺，从而提高个人的专业技能水平。
软考可以获得权威认证，增强竞争力。通过软考获得相应级别的证书，不仅是对个人能力的有力证明，还能在求职、晋升等方面为考生带来明显的优势。在吐鲁番的软件行业中，拥有软考证书的人往往更容易受到企业的青睐。
软考还可以拓宽职业发展道路。随着软件行业的不断发展，对人才的需求也越来越多元化。通过参加软考，考生可以根据自己的兴趣和特长，选择适合自己的专业方向进行深入学习。这将有助于考生在职业生涯中拓宽发展道路，实现更多元化的发展。
此外，软考可以促进行业交流与合作。软考作为一个全国性的考试平台，吸引了大量来自不同地区、不同单位的考生参加。在备考过程中，考生可以通过参加培训班、交流会等活动结识更多同行，互相学习、分享经验。这将有助于促进行业内的交流与合作，推动吐鲁番软件行业的持续发展。
软考证书还可以享受政策优惠与待遇提升。根据国家相关政策规定，通过软考获得相应级别证书的人员在职称评定、薪资待遇等方面可以享受一定的优惠政策。同时，在吐鲁番市开通软考考场及将吐鲁番纳入单独划线地区的建议也体现了对软考在人才培养方面的重视。
对于企业来说，软考可以推动企业创新与发展。通过鼓励员工参加软考并提升他们的专业技能水平，企业可以进一步优化人才结构、提高团队整体素质。这将有助于企业提升自主创新能力、加快产品研发进程，从而在激烈的市场竞争中保持领先地位。
五、文旅产业中的软件应用
7.税务部门助力文旅发展，软件企业在文旅产业中的贡献。
税务部门以第 33 个全国税收宣传月为契机，持续优化服务举措，为新疆文旅发展 “添薪”。在春博会期间，当地税务部门设立税收综合服务台，为参展企业和消费者提供优质服务。大象云智数据运营有限公司作为专注于应用软件开发及信息系统集成服务的本土企业，带来文旅智慧管理系统、智慧博物馆等项目，颇受关注。2023 年以来，该公司享受软件产品即征即退 150 万余元的优惠，一定程度盘活了现金流，促使形成 “政策引导 — 研发投入 — 效益提高 — 加大研发投入” 的良性循环。
在吐鲁番的 “杏花节” 文旅项目中，当地税务部门组建 “杏花季” 税费服务团队，为市场经营主体提供靠前服务，助力拓展 “赏花 + 非遗”“赏花 + 美食” 等消费新场景。随着 “赏花经济” 升温，吐鲁番市新增酒店和民宿 55 家，如火山红酒庄办理了 200 余万元的留抵退税，享受到 “六税两费” 减免 5 万余元，将资金用于完善客房建设，提升旅客入住舒适度。
在民俗文化与文旅融合方面，喀什地区不断挖掘文化经济，非物质文化遗产成为乡村旅游的 “金字招牌”。英吉沙县国家级非物质文化遗产传承人阿卜杜热合曼?买买提明与税务干部一起为游客讲解土陶历史文化和制作工艺，宣传税费优惠政策，实现了 “非遗” 发展和税收宣传的深入融合。
8.软件技术在赏花经济、民俗文化与文旅融合中的作用。
在赏花经济方面，软件技术为文旅市场增添了新的活力。以吐鲁番为例，凭借独特资源打造 “杏花节” 文旅项目，吸引国内外游客。当地通过软件技术拓展消费新场景，如利用大数据分析游客需求，精准推送旅游信息，提高旅游服务质量。同时，软件技术还可以帮助酒店、民宿等企业进行管理，提高运营效率。
在民俗文化与文旅融合中，软件技术发挥了重要作用。例如，吐鲁番学研究成果转化推动高昌文旅深度融合，博物馆利用智能语音讲解、MR 全息智慧、3D 触控交互科技手段赋能文物，让文物发声，让游客更直观地感受吐鲁番深厚的文化底蕴。交河故城推出 “夜游” 项目，通过光影秀映射古城墙，演绎历史故事和文化传说，演员与游客互动，让游客感受时光和历史的印记。坎儿井民俗园景区经过升级改造，成为室外沉浸式旅游体验景区，游客可以免费穿上新疆特色服饰，参与民族歌舞、NPC 交流互动等活动，了解吐鲁番
